E-mail (avancé) : planifier à l'avance
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Dans un lieu de travail très occupé, il peut être difficile de rester au courant des e-mails que vous devez envoyer aux clients, surtout lorsque vous en avez beaucoup à envoyer à des dates précises. TaxDome propose une fonctionnalité de planification d'e-mails pour rendre tout cela beaucoup plus facile.
Planification des e-mails
Si vous devez envoyer un e-mail un jour particulier, planifiez-le à l'avance afin de pouvoir le retirer de votre liste de choses à faire. Lorsque vous créez un e-mail ou répondez à un fil de discussion existant, activez Programmer e-mail . Spécifiez la date et l'heure auxquelles vous souhaitez que e-mail pour sortir, puis cliquez sur Envoyer .
Astuce : Si vous créez un e-mail à partir de l'onglet Planifié, le Calendrier e-mail la bascule sera activée par défaut.
Remarque : Lorsque vous planifiez des e-mails dans un fil de discussion, spécifiez la date et l'heure de chaque message séparément.
Affichage des e-mails programmés
Une fois que vous avez créé un planning e-mail , vous souhaiterez peut-être le prévisualiser pour vous assurer que tout semble correct :
Si un prévu e-mail a été créé dans un fil de discussion existant, l'icône de l'horloge s'affiche à l'extrême droite du fil de discussion dans la Boîte de réception ou Sent sous-onglet du E-mail languette. Passez votre souris sur l'icône de l'horloge pour voir la date et l'heure auxquelles le e-mail est prévu de sortir. S'il y a plusieurs messages programmés dans un fil de discussion, la date du premier e-mail est affiché.
Si un prévu e-mail a été créé dans un nouveau fil de discussion, l'icône de l'horloge s'affichera à l'extrême droite du fil de discussion dans le sous-onglet Planifié de l'onglet E-mail . Passez votre souris sur l'icône pour voir la date et l'heure auxquelles le e-mail est prévu de sortir.
Pour lire un programmé e-mail , cliquez sur son nom pour avoir un aperçu. Ici, vous verrez le nom de l'expéditeur, le sujet du e-mail , son contenu et l'heure à laquelle il sera envoyé.
Annuler les e-mails programmés
Si vous devez annuler tout ou seulement un programme programmé e-mail , Voici comment:
- Pour annuler tous les e-mails programmés dans un fil de discussion, cliquez sur les trois points à l'extrême droite du fil de discussion, puis sélectionnez Annuler tous les e-mails programmés .
- Pour annuler un horaire spécifique e-mail dans un fil de discussion, ouvrez le e-mail prévisualisez en cliquant dessus, puis cliquez sur le x rouge à côté de l'heure programmée.
- Vous pouvez également annuler tous les e-mails programmés pour un compte. Pour ce faire, sélectionnez les comptes pour lesquels vous souhaitez annuler les e-mails programmés, cliquez sur Plus d'actions dans la barre de menu, puis sélectionnez Annuler les e-mails programmés dans le menu déroulant.