Account followers

Les membres de l'équipe qui suivent un compte reçoivent des notifications sur toutes ses activités. Si vous avez accès au compte, vous pouvez choisir si vous souhaitez le suivre ou ne plus le suivre. 

Note

If you are a firm owner or admin, go the article détaillé sur l'ajout et la suppression de compte abonnés .

How team members can change their account following settings

Il existe deux façons de modifier les paramètres suivants de votre compte :

1. Un par un : pour modifier vos paramètres d'abonnement, accédez au profil du compte, cliquez sur l'icône en forme d'œil en haut à droite, puis activez ou désactivez l'option « Suivre le compte » . Vous verrez alors quels membres de l'équipe suivent le compte.

2. En sélectionnant des comptes en bloc : accédez à « Clients » dans le menu latéral gauche, ouvrez l'onglet « Comptes » , puis sélectionnez les clients. Cliquez sur « Plus d'actions » dans la barre de menu, puis sélectionnez « Suivre les comptes » ou « Ne plus suivre les comptes » dans le menu déroulant. L'action sélectionnée sera appliquée à tous les comptes sélectionnés.

How to check if you’re following an account

Vous pouvez vérifier les comptes que vous suivez dans votre liste de comptes ; la colonne SUIVRE affiche votre statut pour chaque compte.

Ces icônes indiquent votre statut suivant :

• Vous ne suivez pas le compte.
• Vous suivez le compte.

Sur la page de profil de chaque compte, vous verrez le nombre de abonnés le compte a.

How following works with notification preferences

The Followers feature allows you to receive notifications about activity in the accounts you follow. Notification Preferences in the Settings section allows you to select or deselect specific system events you wish to be notified about. To learn more about changing your notifications preferences, go here .

By default, you receive notifications in your Inbox+ and email about all the accounts you follow. If you have opted not to receive certain notifications in the Settings section of your My Account page, you won’t receive them whether you follow the account or not.

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