Gérer les factures en souffrance

Apprenez à rester au courant des factures impayées et en retard. Modifiez une date d'échéance, activez les rappels automatiques ou e-mail manuellement une facture en souffrance.

Modifier la date d'échéance des factures

Pour choisir le nombre de jours avant qu'une facture soit en retard, accédez à Paramètres > Facturation dans le menu latéral et accédez au sous-onglet « Factures » . Saisissez le nombre de jours dans le champ « Jours avant la date de retard » , puis cliquez sur Sauvegarder .

Soyez averti des factures en souffrance

To make sure you always receive an email and a notification in your Inbox+ when a client’s invoice becomes overdue, check your notification preferences for Invoices in Account settings.

Trouver les factures en souffrance

Il est facile de savoir quelles factures sont en retard de paiement en regardant leur statut dans la liste des factures : elles sont surlignées en noir. Vous pouvez également filtrer la liste des factures pour trouver toutes les factures en retard actuelles :

Cliquez sur le bouton Filtrer en haut à droite de la page. À droite de « Statut » , cochez les cases « Impayé » , « Partiellement payé » et « En retard » , puis cliquez sur « Appliquer » .

Effectuer un suivi avec des rappels de paiement

Il arrive que des factures se perdent dans une boîte de réception encombrée ou atterrissent accidentellement dans les spams. Heureusement, vous pouvez toujours envoyer un rappel amical à votre client. Même s'il a payé partiellement, il recevra un rappel pour ne pas oublier de régler le reste.

Set up an automatic reminder either while issuing the invoice or send one later. For example, filter your invoices list to display all overdue invoices, then edit selected ones and toggle on reminders. From here, you can also see how many reminders have already been sent out. For more details about reminders, go here .

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