Factures (avancées) : payer au nom d'un client

Vos clients peuvent toujours payer leurs factures depuis leur portail. Cependant, ils peuvent parfois souhaiter que vous payiez une facture en leur nom avec leur carte de crédit ou en utilisant leurs crédits disponibles.

Couvert ici:

conseil

Note! Les options Envoyer la facture par e-mail , Payer la facture et Copier le lien de paiement ne sont disponibles que pour les factures programmées une fois les factures émises.

Payer une facture avec des crédits (totalement ou partiellement)

Si un client dispose de crédits disponibles sur son compte, vous pouvez payer une facture pour lui soit lors de la création de la facture, soit à tout moment après.

  • Lorsque vous créez une facture et que la facture est égale ou inférieure aux crédits disponibles du client, vous pouvez cocher la case Payer la facture à l'aide des crédits client . Si tel est le cas et que vous émettez la facture, elle sera automatiquement marquée comme payée.

  • Pour payer une facture existante avec les crédits disponibles, accédez à la section Factures de votre entreprise ou à la section Factures du profil du client, cliquez sur l'icône à trois points à côté, puis sélectionnez Payer la facture .

conseil

Note!

  • Si le montant du crédit disponible est supérieur ou égal à la facture, celle-ci sera marquée comme payée.
  • Si le montant du crédit disponible est inférieur à celui de la facture, le crédit disponible est déduit de la facture et la différence devra être réglée en fournissant les coordonnées de la carte bancaire du client.

Once the invoice is marked as paid, you’ll receive a notification about the payment in your Inbox+.

Payer une facture en traitant une carte de crédit ou en saisissant les détails d'un compte bancaire

Pour régler une facture d'un client avec sa carte bancaire ou en saisissant ses coordonnées bancaires :

1. Accédez soit à la section Factures de votre cabinet, soit à la section Factures du profil du client.

2. Cliquez sur l'icône à trois points à côté de la facture, puis sélectionnez Payer la facture. ou...

...sélectionnez une ou plusieurs factures dans la liste, puis cliquez sur le bouton Payer la facture .

3. Saisissez les détails du compte bancaire ou de la carte de crédit, puis procédez au paiement.

4. The invoice will then be marked as paid, and you’ll receive a notification about the payment in your Inbox+.

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