Gérer les discussions d'équipe
La messagerie d'équipe est idéale pour les conversations complexes et approfondies entre les membres d'une équipe. Pour une communication efficace et organisée, vous pouvez créer des canaux, inviter des membres et gérer les messages selon vos besoins.
Créer des chaînes
Chaque membre de l'équipe peut créer de nouveaux canaux et commenter les canaux existants s'il y participe. Une entreprise peut créer jusqu'à 500 canaux.
Par défaut, le canal #general est créé pour chaque entreprise. Vous pouvez l'utiliser pour les annonces à l'échelle de l'entreprise ou le supprimer . Vous pouvez également créer vos propres discussions visibles par tous les membres de l'équipe.
Pour créer une nouvelle chaîne :
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Accédez au chat d’équipe à partir du menu de la barre latérale.
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Cliquez sur Ajouter une chaîne et sélectionnez Ajouter une nouvelle chaîne .
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Dans la barre latérale de création de chaîne, remplissez les champs suivants :
- Nom de la chaîne . Donnez un nom concis à votre chaîne, reflétant son idée principale et confirmant sa création. Ce nom doit être unique : plusieurs chaînes ne peuvent pas porter le même nom.
- Description . Décrivez un canal afin que son objectif soit visible pour toute personne qui le rejoint.
- Visibilité . Choisissez Public ou Privé . Si vous créez un canal public , tout le monde peut le rejoindre depuis la liste des canaux. Si vous créez un canal privé , seuls les membres de l'équipe invités, les propriétaires de l'entreprise et les administrateurs peuvent le voir et le rejoindre. Si des membres quittent un canal privé, ils ne verront plus ses messages et devront être invités à le rejoindre à nouveau. Vous ne pourrez plus modifier la visibilité du canal après sa création.
- Participants . Sélectionnez les membres de l'équipe à inviter immédiatement sur le canal. Vous pourrez également le faire ultérieurement.
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Cliquez sur Créer une chaîne .
Vos chaînes sont affichées par ordre alphabétique : A → Z. Les discussions privées sont marquées par un cadenas, les chaînes publiques par un dièse (#).
Pour créer une nouvelle chaîne :
- Dans l’onglet Équipe , sélectionnez Ajouter un canal , ou appuyez sur le bouton + dans le coin inférieur droit et sélectionnez Canal .
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Saisissez le nom de la chaîne et appuyez sur Suivant .
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Choisissez la visibilité du canal : public ou privé . Les canaux publics sont accessibles à tous depuis la liste des canaux. Les canaux privés sont visibles uniquement par les membres de l'équipe invités, les propriétaires de l'entreprise et les administrateurs. Si un membre quitte un canal privé, il en perd l'accès et doit être réinvité. La visibilité d'un canal ne peut plus être modifiée après sa création.
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Appuyez sur Créer .
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Ajoutez des participants au canal en cochant les cases à côté de leurs noms, puis appuyez sur Ajouter .
Inviter les membres de l'équipe sur les chaînes
Pour permettre à un membre de votre équipe de rejoindre un canal :
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Accédez à la chaîne souhaitée.
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Cliquez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez Modifier la chaîne .
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Ajoutez le nom du membre de votre équipe dans le champ Participants et cliquez sur Sauvegarder .
Pour ajouter un membre d'équipe à un canal :
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Accédez à la chaîne.
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Appuyez sur Ajouter des participants .
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Cochez la case à côté de leur nom, puis appuyez sur Ajouter .
Modifier les chaînes
Pour modifier les détails d'une chaîne, à l'exception de la visibilité , cliquez sur les trois points en haut à droite et sélectionnez Modifier la chaîne .
Pour modifier le nom et la description de la chaîne :
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Accédez à la chaîne.
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Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Modifier la chaîne .
Supprimer des chaînes
Note
Seuls les propriétaires et les administrateurs de l'entreprise peuvent supprimer des chaînes.Pour supprimer une chaîne :
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Sélectionnez la chaîne que vous souhaitez supprimer.
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Cliquez sur les trois points à côté du nom de la chaîne et confirmez la suppression.
Pour supprimer une chaîne :
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Ouvrez le canal que vous souhaitez supprimer.
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Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez Supprimer la chaîne .
Supprimer les messages publiés par les membres de l'équipe
En tant qu'entreprise patron Si vous êtes administrateur, vous pouvez supprimer les messages publiés par d'autres membres de l'équipe si vous jugez leur contenu inapproprié ou obsolète. Pour ce faire, cliquez sur les trois points situés en haut à droite du message, puis sur Supprimer .