E-mail (Expert) : permettre aux membres de votre équipe d'envoyer des e-mails en votre nom.

Par défaut, vos clients reçoivent toujours une réponse de la personne à qui ils écrivent. Toutefois, vous pouvez parfois autoriser les membres de votre équipe à envoyer des réponses à partir de votre e-mail.

Pour ce faire, vous n'avez pas besoin de leur donner accès à votre compte de messagerie ou à votre compte TaxDome, ce qui n'est pas sûr. Au lieu de cela, naviguez jusqu'aux paramètres, puis activez le bouton Autoriser les autres à envoyer depuis mon e-mail.

Une fois cette fonctionnalité activée, les membres de votre équipe qui ont accès au compte d'un client spécifique pourront vous sélectionner comme expéditeur de chaque message. Cela fonctionnera même si leur e-mail n'est pas synchronisé .