Assurez-vous de recevoir TaxDome courriels

Pour vous assurer de recevoir les notifications importantes (mises à jour du système, pannes, e-mails de facturation et communications clients), ajoutez TaxDome Ajoutez-les à vos contacts ou à votre liste d'expéditeurs approuvés . Cela empêche les messages d'atterrir dans les dossiers de courriers indésirables ou de promotions.

Ajouter TaxDome à vos contacts

Ajout TaxDome à vos contacts garantit une délivrabilité maximale sur tous les supports e-mail fournisseurs. Lorsque vous ajoutez un e-mail adressez-vous à vos contacts, la plupart e-mail Ces services font automatiquement confiance aux messages provenant de cet expéditeur et les acheminent vers votre boîte de réception.

Nous vous recommandons d'ajouter les éléments suivants e-mail adresses :

• [ e-mail protégé]
• [ e-mail protégé]
• [ e-mail protégé]
• [ e-mail protégé]
• [ e-mail protégé]
• [ e-mail protégé]
• [ e-mail protégé]

TaxDome utilise différentes e-mail Veuillez ajouter toutes ces adresses à vos contacts afin de recevoir tous les messages et ainsi être certain(e) de les recevoir.

1. Ouvrez votre carnet d'adresses ou vos contacts.

2. Créez un nouveau contact nommé TaxDome .

3. Ajoutez le e-mail Les adresses indiquées ci-dessus.

4. Sauvegarder le contact.

Ou suivez les instructions spécifiques au fournisseur ci-dessous pour ajouter TaxDome d'un e-mail vous avez reçu.

Autoriser tous les e-mails provenant de TaxDome domaine (Outlook / Microsoft 365)

Si votre entreprise utilise Outlook Desktop ou Microsoft 365, vous pouvez autoriser tous les messages de l'ensemble du système. TaxDome domaine. Cela garantit que les e-mails de nos responsables de la réussite client, de notre service d'assistance, de nos équipes commerciales, de facturation et de nos équipes internes parviennent toujours à votre boîte de réception.

Outlook pour ordinateur de bureau (Windows/Mac)

1. Ouvrez Outlook.

2. Allez dans Accueil > Courrier indésirable > Préférences relatives aux courriers indésirables .

3. Sélectionnez l'onglet Expéditeurs approuvés .

4. Cliquez sur le bouton + en bas à gauche et saisissez taxdome

Centre d'administration Microsoft 365

Votre administrateur informatique peut autoriser l'ensemble TaxDome domaine:

1. Ouvrez le centre d'administration de sécurité Microsoft 365 .

2. Accédez à Politiques et règles > Politiques de menaces > Anti-spam .

3. Sélectionnez les expéditeurs et domaines autorisés .

4. Ajouter taxdome

5. Sauvegarder la politique.

Note

La liste blanche au niveau du domaine est prise en charge uniquement dans Outlook Desktop, l'interface d'administration de Microsoft 365 et les environnements d'entreprise. e-mail passerelles. Gmail, Apple Mail et de nombreux services de messagerie grand public e-mail Les services ne prennent pas en charge les règles d'autorisation au niveau du domaine.

Comment ajouter TaxDome aux contacts de e-mail

Suivez les instructions pour votre e-mail fournisseur à ajouter TaxDome à vos contacts ou à votre liste d'expéditeurs approuvés.

Note

Cela n'ajoute qu'un seul e-mail Ajoutez une adresse à vos contacts une par une. Pour ajouter toutes les adresses en une seule fois, utilisez le méthode ci-dessus .

Gmail (web)

1. Ouvrir Gmail.

2. Ouvrez un e-mail depuis TaxDome .

3. Passez votre souris sur l'expéditeur.

4. Cliquez sur le bouton Ajouter aux contacts .

Gmail (application mobile)

1. Ouvrez l'application Gmail.

2. Ouvrir un TaxDome e-mail .

3. Appuyez sur le nom de l'expéditeur.

4. Appuyez sur le bouton Ajouter aux contacts .

Outlook sur le Web

1. Rendez-vous sur Outlook.com.

2. Ouvrir un TaxDome e-mail .

3. Cliquez sur le nom de l'expéditeur.

4. Cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Ajouter aux contacts .

5. Cliquez sur Sauvegarder .

Outlook pour ordinateur de bureau (Windows/Mac)

1. Ouvrez Outlook.

2. Ouvrir un TaxDome e-mail et cliquez sur le nom de l'expéditeur.

3. Sélectionnez Ouvrir le contact Outlook… .

4. Cliquez sur Sauvegarder et fermez .

Apple Mail (Mac)

1. Ouvrir le courrier.

2. Ouvrir un TaxDome e-mail .

3. Cliquez sur le nom de l'expéditeur.

4. Sélectionnez Ajouter aux contacts .

Apple Mail (iPhone/iPad)

1. Ouvrez l'application Mail.

2. Ouvrir un TaxDome e-mail .

3. Appuyez sur le nom de l'expéditeur et sélectionnez Afficher la fiche de contact .

4. Appuyez sur Ajouter à un contact existant ou Créer un nouveau contact .

yahoo Mail

1. Ouvrez Yahoo Mail.

2. Ouvrir un TaxDome message.

3. Passez votre souris sur l'expéditeur.

4. Cliquez sur Ajouter aux contacts .

5. Cliquez sur Sauvegarder .

Androïde e-mail applications (Samsung Email, applications natives)

1. Ouvrez votre e-mail application.

2. Ouvrir un TaxDome e-mail .

3. Appuyez sur le nom de l'expéditeur.

4. Appuyez sur Ajouter aux contacts .

5. Sauvegarder .

Si vous ne recevez toujours pas d'e-mails

Si vous ne recevez toujours rien TaxDome e-mails après nous avoir ajoutés à vos contacts :

• Vérifiez vos dossiers de courriers indésirables , de spam ou de promotions.
• Marquer n'importe quel TaxDome e-mail comme non spam
• Assurez-vous que votre boîte aux lettres n'est pas pleine.
• Confirmez votre e-mail Le fournisseur ne bloque pas les courriels automatisés.
• Vérifiez votre e-mail L'adresse ne figure pas sur la liste de suppression

Si vous utilisez un système géré par l'entreprise e-mail système, demandez à votre administrateur informatique de :

• Ajouter TaxDome aux expéditeurs sûrs
• Autoriser le domaine taxdome
• Vérifiez si des expéditeurs sont bloqués ou si des politiques de domaine sont en place.

Conseil

Pour les dernières mises à jour sur TaxDome Pour connaître l'état du service, consultez notre page d'état .

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