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Documents : Dépannage

Ceci est un guide pour les problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous travaillez avec des documents sur TaxDome . Il vise à remédier aux problèmes fondamentaux que vous pouvez rencontrer lors du chargement, du téléchargement, de la visualisation, de la préparation de vos documents à la signature, etc.

My client sees a blank page when they try to e-sign the PDF file I uploaded

It can happen because the fonts are not embedded in your pdf file. Embedding fonts allows anyone who opens your file to see the document as you intended. You can embed them by using Adobe Acrobat or any other PDF Printer. Below are the steps on using BullZip PDF Printer :

  1. Installez le PDF Imprimante, recherchez les options de l'imprimante PDF BullZip dans votre menu Démarrer , accédez à l'onglet Autre , sélectionnez l'option Tout dans la liste déroulante Incorporer les polices , puis cliquez sur OK .
  1. Maintenant, ouvrez le PDF fichier dans un programme de votre choix, sélectionnez l'option Imprimer , sélectionnez BullZip PDF Printer comme imprimante, puis cliquez sur OK ou Imprimer (selon votre programme).
  1. BullZip PDF La fenêtre de l'imprimante s'ouvre. Sélectionnez la destination du fichier, puis cliquez sur Sauvegarder . Le nouveau fichier avec les polices intégrées est créé. Vous pouvez maintenant le télécharger sur TaxDome .

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