Ajoutez un chat en direct à votre site web

Si vous avez un site web sur TaxDome Vous pouvez ajouter une application de chat en direct à toutes vos pages pour convertir les visiteurs en nouveaux clients et leur offrir un support client. Cet article explique comment installer Gist Chat ; la procédure est similaire à celle de toute autre application de chat en direct. Pour en savoir plus sur l’ajout d’autres intégrations personnalisées, consultez l’article dédié.

Le chat en direct avec deux sièges d'assistance est inclus dans le plan Gist gratuit.

Rendez-vous sur la page d'inscription de Gist et créez un compte. Une fois sur votre page d'accueil Gist, créez un espace de travail pour votre site web en cliquant sur le bouton « Ajouter un espace de travail » , puis en saisissant un nom pour cet espace et l'URL de votre domaine.
Une fois votre compte Gist configuré, accédez aux Paramètres , développez la section Gestion des données à gauche, puis, sous Suivi et événements, cliquez sur Code de suivi . Copiez le code fourni.

Dans TaxDome Dans l'éditeur de site web de , en haut à gauche de la fenêtre d'édition, cliquez sur la flèche vers le bas à côté de Accueil , sélectionnez Modifier dans le menu déroulant, sélectionnez Par défaut (pour toutes les pages) et ouvrez l'onglet Scripts .
Paste the code into the Before <head> field, then click Apply.

Une fois le code collé, Gist commence à suivre l'activité des utilisateurs sur votre site web, et ces informations s'afficheront dans votre compte Gist. Grâce à ces données, vous pourrez :

Regroupez les utilisateurs en fonction de leurs actions ou de leurs intérêts.
Créer et diffuser des contenus pertinents e-mail campagnes
Déclenchez des messages proactifs et dialoguez en direct avec les utilisateurs.

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