Obtenez de l'aide pour configurer votre entreprise, votre domaine personnalisé ou votre page d'accueil.

Vous avez des difficultés à importer les données de vos clients ou à configurer le portail de votre entreprise, votre domaine personnalisé ou votre page d'acceuil ? Nous sommes là pour vous aider - ou même le faire pour vous !

Tous les paramètres mentionnés peuvent être modifiés par une entreprise patron ou administrateur .

Couvert ici : 

Aidez-moi ! Je veux que vous configuriez mon domaine personnalisé

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Cette section s'applique au plan tarifaire TaxDome Pro uniquement. Vous pouvez effectuer une mise à niveau à tout moment. *ce plan tarifaire est uniquement disponible aux États-Unis

1. Allez dans Paramètres, puis dans Paramètres de l'entreprise. Dans le volet Accès à l'éditeur, activez l'option Permettre à l'équipe d'assistance de mettre en place un domaine et une page d'acceuil, puis cliquez sur Sauvegarder.

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À savoir ! Par défaut, l'accès est accordé pour un mois, mais vous pouvez sélectionner une durée différente.

Votre responsable d''assistance TaxDome sera en mesure de visualiser et de modifier les données dans le volet "Domaine personnalisé" et la section "Site" du portail de votre entreprise.

2. Partagez l'accès à votre domaine avec notre équipe d'assistance. Presque tous les bureaux d'enregistrement de domaines permettent de partager l'accès à votre domaine avec un autre utilisateur. Une fois que vous l'aurez partagé avec help@taxdome.com, nous pourrons configurer vos DNS, mais nous ne pourrons pas voir ou modifier les informations de votre compte, comme les méthodes de paiement et les mots de passe.

Reportez-vous aux instructions spécifiques de votre bureau d'enregistrement de domaine :

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Pointe! Malheureusement, certains bureaux d'enregistrement de domaine ne donnent accès aux paramètres DNS qu'au site patron . Si tel est le cas, configurez votre DNS pour vous -même ou partagez les informations de votre compte avec nous et modifiez votre mot de passe lorsque nous aurons terminé.

3. Remplissez le formulaire pour nous faire savoir que vous êtes prêt - et nous nous occuperons du reste.

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