CRM (Avancé) : réinitialiser le mot de passe d'un client

Les clients créent généralement eux-mêmes des mots de passe lors de leur inscription et peuvent également modifier un mot de passe à tout moment . Cependant, si un client souhaite que quelqu'un d'autre lui envoie un lien de réinitialisation de mot de passe, une entreprise patron ou un membre de l'équipe peut le faire :

1. Accédez à l'onglet Info du profil du compte, cliquez sur les trois points à droite du profil du client. e-mail adresse, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe .

2. Cliquez sur le bouton Envoyer . Un lien de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à l'utilisateur e-mail .

Note! Vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe d' un compte archivé .