CRM (avancé) : réinitialiser le mot de passe d'un client

Les clients créent généralement des mots de passe par eux-mêmes lorsqu'ils s'inscrivent, et ils peuvent également modifier un mot de passe à tout moment. Cependant, si un client veut que quelqu'un d'autre le change pour lui, un patron d'entreprise ou un membre de l'équipe peut le faire :

1. Accédez à l'onglet Infos du profil du compte, cliquez sur les trois points à droite du profil du client. e-mail adresse, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe .

2. Cliquez sur le bouton Envoyer. Un lien de réinitialisation du mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail.

Note! Vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe d' un compte archivé .