TaxDome guide communautaire

Découvrez comment vous impliquer dans notre communauté pour vous tenir au courant des dernières nouvelles et partager vos expériences avec d'autres TaxDome utilisateurs.

Qu'est-ce que TaxDome communauté

Starting in November 2024, we launched our community on a new interactive platform, Circle.so , which connects members, fosters discussions, and provides resources in a dynamic, user-friendly space. TaxDome community is a social hub that offers a focused, clutter-free environment for meaningful conversations and collaboration.

Join our TaxDome community on Circle. This platform is fully integrated with TaxDome, giving you a seamless experience connecting with peers and accessing exclusive resources. For mobile access, download the Circle app to stay engaged on the go. 

Vous bénéficierez des avantages suivants en rejoignant notre communauté :

• Discussions interactives : connectez-vous avec d'autres utilisateurs et partagez des idées dans des canaux thématiques spécifiques.

• Accès direct à notre équipe : Communiquez facilement avec nos équipes de support et de développement.

• Contenu exclusif : accédez à des tutoriels, des mises à jour de produits et des ressources disponibles uniquement pour les membres de la communauté.

• Événements et annonces : restez au courant des événements en direct, des mises à jour des fonctionnalités et des actualités de l'entreprise.

Qui peut adhérer

Our community welcomes existing TaxDome users and firms considering using our software. So, users who have started a trial can join the community. 

Note

Nous nous réservons le droit de supprimer les personnes qui ne deviennent pas TaxDome utilisateurs après l'essai.

Entrez dans la communauté

1. Go to the TaxDome community page . You can also access the community from the web portal by clicking Community at the top navigation bar.  

   

You can also access the community via the mobile app . Tap the question mark at the top and select Join community.

2. Connectez-vous avec votre TaxDome compte e-mail et mot de passe.

3. Set up your profile in the Account section:

   a. Téléchargez une photo de profil (pas de cadres ni de logos).

   b. Entrez votre nom complet.

   c. Définissez votre fuseau horaire. 

   d. Sélectionnez une langue de plateforme. 

   D'autres champs sont facultatifs, mais votre profil sera plus complet avec plus d'informations que vous fournirez.

   

   4. Assurez-vous que l'option Afficher mon profil dans l'annuaire des membres est activée.

   

   5. Cliquez sur Continuer pour terminer.

   Une fois l'inscription sur Circle terminée, vous recevrez un message sur votre e-mail . 

   

Utiliser la communauté depuis un mobile

Avec l'application mobile, vous pouvez participer à des discussions communautaires, recevoir des notifications et rester connecté où que vous soyez. Vous pouvez télécharger l'application pour votre système directement via les boutons ci-dessous :

Avertissement

Vous devez d'abord vous inscrire sur le Web, puis vous pourrez utiliser l'application mobile.

Pour commencer à utiliser la communauté sur votre appareil mobile, suivez ces étapes :

1. Install the app, then enter your email address for TaxDome.

2. Cliquez sur Continuer .

3. Enter the verification code sent to your email. You will be logged in to your community profile.

Comptoir communautaire dans votre portail

Vous verrez un compteur de notifications en haut de votre TaxDome Portail. Il reflète l'activité de votre communauté et facilite le suivi des interactions. Vous ne manquerez ainsi jamais une réponse à vos publications ou commentaires.

Clicking the Community button opens a dropdown menu with your 10 most recent unread notifications, shown in chronological order (newest first). The notification counter resets when the menu is opened.

Click any notification to go directly to the related Community post—it will be marked as read automatically.

If there are more than 10 unread notifications, you’ll see a Navigate to see more… option at the bottom. Click it to open the full Community homepage.

Gérer les préférences de notification

Paramètres par défaut

New post notifications are off by default at the space level. The Announcements space is the only exception, we keep this on by default so you’re always aware of key updates.

Gérer les notifications d'espace

To enable or disable new post notifications for any space:

1. Go to the space.

2. Click on the three vertical dots in the upper-right corner (below your profile picture).

3. Toggle notifications on or off based on your preferences.

Gérer les paramètres de notification personnels

To customize your notifications at a more detailed level:

1. Click on your profile picture.

2. Go to Notifications.

3. Select the types of notifications you want to receive and how you’d like to receive them.

La section In-app contrôle le compteur de notifications que vous voyez désormais dans votre portail.

Vue par défaut et meilleures pratiques

By default, your notifications are set as shown above. As a best practice, we recommend keeping Comments on my posts, Replies to my comments, and Mentions turned on for In-app. This ensures you stay in the loop with important Community activity.

For email notifications, it’s entirely up to you—choose what works best for your workflow.

Conseil

Nous vous recommandons de conserver le résumé hebdomadaire e-mail le (jeudi) pour rester au courant avec un récapitulatif rapide de ce qui se passe dans la Communauté.

Règles de la communauté

✅ À faire : poser des questions et rédiger des commentaires sur TaxDome caractéristiques.

❌ À ne pas faire : signaler des bugs ou suggérer des idées de nouvelles fonctionnalités. Nous avons mis en place des procédures spécifiques pour :

• Signaler un problème

• Proposer une idée

Avertissement

Attention : Nous ne traitons pas les messages privés. Si vous en envoyez un, vous recevrez une réponse automatique. Veuillez contacter notre équipe d'assistance !

TaxDome Communauté Facebook

Avertissement

TaxDome La communauté Facebook de est toujours active, mais sera bientôt abandonnée. Pour rester connecté et faciliter la transition, nous vous recommandons de configurer votre profil dès maintenant sur notre nouvelle plateforme communautaire. Vous serez ainsi prêt à interagir avec la communauté et à accéder à de nouvelles ressources.

Suivre TaxDome sur les réseaux sociaux

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