E-mail ( Basique ) : Envoyer en masse

Parfois, vous souhaiterez peut-être envoyer la même chose e-mail pour de nombreux clients, comme informer tout le monde d'une date limite ou d'une mise à jour à venir. Dans ce cas, vous pouvez utiliser des e-mails groupés. Dans cet article, vous apprendrez comment procéder et comment personnaliser le nombre maximum d'e-mails que chaque membre de l'équipe peut envoyer par jour.

Couvert ici:

• Limites de courrier électronique
  
  • Mise en place e-mail limites
  • Limites du fournisseur de messagerie
• Envoi d'e-mails en masse
  
  • Nouveau e-mail détails

Limites de courrier électronique

Par défaut, chaque membre de l'équipe ne peut envoyer que 400 emails par jour (ce nombre est le même pour tous les membres de l'équipe) pour correspondre aux limitations de base de la plupart des membres de l'équipe. e-mail les fournisseurs de services. 

Si vous dépassez la limite, il vous sera proposé de sélectionner l'une des options suivantes :

• Utilisez celui de votre collègue e-mail adresse. Dans ce cas, votre collègue doit avoir activé Autoriser les autres à envoyer depuis mon e-mail dans son TaxDome paramètres du compte. 
• Use the unlimited chat messages feature in TaxDome.
  In this case, note that chats don't support the contact shortcodes mode. Make sure to use the account shortcodes mode.
• Mettez à jour la limite quotidienne si vous disposez des autorisations requises pour le faire.

Si vous ignorez cette notification, votre volume e-mail seront envoyés par lots aléatoires pendant plusieurs jours.

Cependant, si vous êtes en mesure d'envoyer plus d'e-mails sans que votre adresse soit bloquée (par exemple, si vous disposez d'un abonnement payant à votre e-mail fournisseur de services), vous pouvez ajuster les limites e-mail en masse TaxDome dans les paramètres. 

Mise en place e-mail limites

Les propriétaires et les administrateurs d'entreprise peuvent modifier le e-mail limites. Pour le faire:

1. Accédez à Paramètres > Paramètres fermes dans la barre de menu de gauche.
2. Dans la section Limite d'envoi , saisissez un nombre compris entre 1 et 10 000 et cliquez sur Sauvegarder .
   Nous vous recommandons de définir ce nombre sur 100 emails de moins que votre e-mail limite du fournisseur de services. Si vous dépassez la limite, votre e-mail sera bloqué pendant 24 heures maximum. Ci-dessous , découvrez les limites de certains des logiciels les plus populaires. e-mail les fournisseurs de services.

Limites du fournisseur de services de messagerie

Pour prendre une décision plus éclairée concernant la limite que vous souhaitez fixer, veuillez consulter le journal de base e-mail limitations pour les plus populaires e-mail les fournisseurs de services:

Veuillez noter que :

• quelques e-mail les fournisseurs de services peuvent avoir des forfaits payants avec des tarifs plus élevés e-mail limites.
• quelques e-mail les fournisseurs de services, comme AOL ou Yahoo, ne divulguent pas certains chiffres pour appliquer des politiques anti-spam.

Envoi d'e-mails en masse

Pour envoyer un e-mail en masse:

1. Accédez à Comptes > Clients dans le menu de la barre latérale de gauche.
2. Cochez les cases en regard des comptes souhaités, puis cliquez sur Envoyer un e-mail. 
3. Si nécessaire, désélectionnez les contacts particuliers que vous souhaitez exclure de la liste de diffusion.
4. Écrivez le e-mail ou sélectionnez un modèle . Pour plus de détails sur la fenêtre Nouvel e-mail , consultez la section ci-dessous .
5. C'est ça! Cliquez sur Envoyer .

Tous les emails seront individuels. Vos clients ne verront pas les autres destinataires dans les champs À et CC .

Les bonnes pratiques sont :

• Utiliser des modèles ; ne faites pas tout à partir de zéro. Si vous devez envoyer des e-mails similaires plus tard, tout sera déjà prêt.
• Whether you use templates or write emails right in the New email window, use shortcodes. They’ll let you personalize numerous emails and improve your clients’ experience.

Nouveau e-mail détails

Voici les champs que vous pouvez trouver dans la fenêtre Nouvel e-mail :

1. Modèle : Cliquez et sélectionnez l'un des e-mail modèles dans la liste déroulante. Les modèles d'e-mails sont pratiques pour les messages que vous envoyez fréquemment aux clients.

2.  Contact/Account shortcodes: Select the contact or account shortcodes mode to add dynamic data to your message, such as the email recipient’s name or the date. For more about shortcodes, go here.

3. De : Vous pouvez envoyer un e-mail au nom d'un autre membre de l'équipe en sélectionnant son nom dans le champ De . Le membre de l'équipe doit avoir activé Autoriser les autres à envoyer depuis mon e-mail dans son TaxDome paramètres du compte. 

4. To: You can select accounts or individual contacts as recipients depending on your chosen mode. If you bulk email accounts and want to exclude particular contacts from the mailing list, select Contact shortcodes above and, in the To field, deselect those contacts that you want to exclude.

5. Objet : Ceci se remplit automatiquement lorsque vous utilisez un modèle. Vous pouvez le modifier sans affecter le modèle d'origine.

6. Ajouter un shortcode : Incluez des données dynamiques pour individualiser vos messages. En fonction du mode choisi, vous pouvez utiliser différents types de shortcodes, y compris ceux basés sur des champs personnalisés . Shortcodes peut être ajouté à la ligne d'objet ainsi qu'au corps du e-mail . Pour en savoir plus shortcodes , va ici .

7. Message : Celui-ci se remplit automatiquement lorsque vous utilisez un modèle. Vous pouvez le modifier sans affecter le modèle d'origine.

8. Joindre un fichier : Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité, rendez-vous ici .

9. Planifier e-mail : Planifiez le moment où le e-mail devrait sortir. Pour en savoir plus, allez ici .

10. Envoyez-moi un aperçu : cliquez pour voir à quoi ressemblera votre message avant d'appuyer sur envoyer.

11. Envoyer à tous : Envoyez le e-mail à tous les comptes/contacts sélectionnés.