Envoyer des e-mails en masse

Parfois, vous souhaiterez peut-être envoyer la même chose e-mail pour de nombreux clients, comme informer tout le monde d'une date limite ou d'une mise à jour à venir. Dans ce cas, vous pouvez utiliser des e-mails groupés. Dans cet article, vous apprendrez comment procéder et comment personnaliser le nombre maximum d'e-mails que chaque membre de l'équipe peut envoyer par jour.

Envoyer des e-mails en masse

Pour envoyer un e-mail en masse:

1. Accédez à Clients > Comptes dans la barre de menu de gauche.

2. Cochez les cases en regard des comptes souhaités, puis cliquez sur Envoyer un e-mail. 

3. Si nécessaire, désélectionnez les contacts particuliers que vous souhaitez exclure de la liste de diffusion.

4. Write the new email or select a template .

5. C'est ça! Cliquez sur Envoyer .

Tous les e-mails seront individuels. Vos clients ne verront pas les autres destinataires dans les champs À et Cc .

Best practices

• Use templates ; don’t do everything from scratch. If you’ll need to send similar emails later, you’ll already have everything ready.

• Whether you use templates or write emails right in the New email window, use shortcodes. They’ll let you personalize numerous emails and improve your clients’ experience.

Limites de courrier électronique

Par défaut, chaque membre de l'équipe ne peut envoyer que 400 emails par jour (ce nombre est le même pour tous les membres de l'équipe) pour correspondre aux limitations de base de la plupart des membres de l'équipe. e-mail les fournisseurs de services. 

Si vous dépassez la limite, il vous sera proposé de sélectionner l'une des options suivantes :

• Use your colleague’s email address. In this case, your colleague must have toggled on Allow others to send from my email in their TaxDome account settings. 

• Use the unlimited chat messages feature in TaxDome. In this case, note that chats don’t support the contact shortcodes mode . Make sure to use the account shortcodes mode .

• Update the daily limit if you have the required permissions to do it.

Si vous ignorez cette notification, votre volume e-mail seront envoyés par lots aléatoires pendant plusieurs jours.

However, if you are able to send more emails without getting your address blocked (e.g., you have a paid subscription to your email service provider), you can adjust the TaxDome bulk email limits in settings. 

Set up email limits

Firm owners and admins can change the email limits. To do it:

1. Accédez à Paramètres > Paramètres de l’entreprise dans la barre de menu de gauche.

2. In the Sending limit section, enter a number between 1 and 10,000 and click Save. We recommend you setting this number to 100 emails less than your email service provider’s limit. If you exceed the limit, your email will be blocked for up to 24 hours. Below , see the limitations of some of the popular email service providers.

Note

Changer le e-mail limite sera reflétée sur le Flux d'activité page.

Limites du fournisseur de services de messagerie

Pour prendre une décision plus éclairée concernant la limite que vous souhaitez fixer, veuillez consulter le journal de base e-mail limitations pour les plus populaires e-mail les fournisseurs de services:

Veuillez noter que :

• quelques e-mail les fournisseurs de services peuvent avoir des forfaits payants avec des tarifs plus élevés e-mail limites.
• quelques e-mail les fournisseurs de services, comme AOL ou Yahoo, ne divulguent pas certains chiffres pour appliquer des politiques anti-spam.

Recommandations

Standard e-mail les boîtes de réception ne sont pas conçues pour le gros volume e-mail Envoi. Nous comprenons que les entreprises ont parfois besoin d'envoyer de nombreux e-mails et nous proposons des solutions techniques pour répondre à ce besoin.

Cependant, tout volume important de courriers électroniques peut être bloqué par e-mail fournisseurs.

Considérations clés pour les e-mails en masse :

• Lors de l'envoi d'e-mails en masse, il est important de respecter non seulement les limites quotidiennes, mais aussi les limites par minute. Ces limites varient souvent et peuvent ne pas être divulguées par les fournisseurs.

• Un débit sûr est d'environ 15 e-mails par minute , même s'il peut être inférieur en fonction des limites quotidiennes et de la charge du serveur.

• L'envoi à un rythme de 10 à 15 e-mails par minute peut prendre plusieurs heures. Utilisez ce rythme pour estimer le temps total nécessaire à votre envoi groupé e-mail campagne.

• Pour éviter d'être bloqué par les fournisseurs, nous prenons des mesures pour optimiser e-mail livraison. Si un fournisseur bloque votre compte, vous pourriez perdre e-mail - envoyer des privilèges pendant 24 heures ou plus et risquer d'être signalé comme un expéditeur non fiable.

We recommend using dedicated bulk email services such as MailChimp for guaranteed delivery and to avoid provider restrictions. These services are specifically designed to handle mass email campaigns efficiently and securely.

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