Comment proposer une idée ?

Vos besoins sont une priorité absolue pour nous et nous voulons nous assurer que vous êtes entendus. Suggérez des fonctionnalités qui pourraient vous aider à améliorer votre expérience. TaxDome et votez sur les suggestions des autres utilisateurs dans le tableau des idées. Vous nous aidez à faire TaxDome la meilleure expérience possible pour tous ! 

conseil

Remarque : le tableau des idées est disponible pour TaxDome réservé aux abonnés.

Proposer une idée

S'il y a une fonctionnalité que vous aimeriez voir ajoutée TaxDome , proposez-le nous : 

1. Cliquez sur l’icône du haut-parleur en haut à droite.

2. Sélectionnez Suggérer une idée .

conseil

Astuce : Vous pouvez également envoyer une idée depuis l' application mobile . Appuyez sur le bouton d'aide du point d'interrogation en haut à droite, puis choisissez Idée .

3. Cliquez sur Créer une publication .

4. Dans la fenêtre contextuelle qui s'ouvre, remplissez les champs suivants :

un. Titre descriptif : Décrivez brièvement votre idée. 

b. Tags : Sélectionnez la fonctionnalité tag à laquelle s'applique votre suggestion.

c. Détails : Ajoutez une description détaillée. Il s'agit d'une partie importante du processus et peut être considérée comme une présentation de votre idée. Veuillez examiner le modèle de texte sous les titres Processus de votre entreprise , Le défi et Votre solution (facultatif) dans le champ à remplir et remplacez-le par la description de votre idée afin que les développeurs puissent comprendre l'essence de votre suggestion. 

Enfin, assurez-vous que votre publication n’inclut pas d’éléments qui pourraient entraîner sa suppression.

    d. (Facultatif) Image ou autres pièces jointes : vous pouvez ajouter du matériel supplémentaire pour clarifier votre idée. Cliquez sur l'icône correspondante sur le panneau inférieur pour joindre des documents supplémentaires.

4. Cliquez sur Créer une publication .

La publication contenant l'idée sera créée et vous serez automatiquement redirigé vers la page la contenant. Ici tu peux:

un. S'abonner : cliquez sur Être averti pour recevoir des e-mails sur les changements de statut de la publication.

b. Notez : Cliquez sur Agréable à avoir , Important ou Critique pour nous faire savoir comment vous voyez l'importance de cette idée.

Nous apprécions les commentaires des utilisateurs sur les fonctionnalités et améliorations potentielles. Cependant, nous ne pouvons pas garantir le développement des fonctionnalités suggérées, car cela dépend de facteurs tels que les priorités commerciales, la charge de travail et la faisabilité technique. Nous ne pouvons pas non plus fournir de délais précis, mais nous enverrons des notifications de changement de statut.

Modération

L'objectif principal du modérateur est de permettre à vos idées de prendre vie plus rapidement. Le modérateur fusionne principalement les demandes en double pour regrouper les votes/commentaires sur des idées similaires.

Lors de la modération, nous nous réservons le droit de supprimer la publication du client sans explication. Nous pouvons supprimer des publications dans les cas suivants :
  • Commentaires grossiers ou discours de haine
  • Messages insensés (par exemple, si vous avez publié un mot en guise d'échantillon)
  • Commentaires non pertinents qui n'ont rien à voir avec notre produit
conseil

Remarque ! Si des messages sont supprimés pour les raisons énumérées ci-dessus, le e-mail la notification ne sera pas envoyée.

Statuts de développement

Après avoir créé une publication, le statut En cours de révision lui sera attribué. Familiarisez-vous avec tous les statuts possibles dans le tableau :

Statut/étape Explication
En revue Ce statut est attribué à toutes les idées créées. Nous examinons régulièrement les idées et sélectionnons celles qui amélioreront encore le produit à développer. À ceci étape , nous pouvons vous contacter avec des éclaircissements afin de prendre de meilleures recherches et de prendre des décisions plus rapidement.

Pour montrer votre intérêt pour le développement de fonctionnalités, vous pouvez voter pour les idées d'autres utilisateurs ou laisser des commentaires. 
Prévu Ce statut est attribué aux idées qui ont été modérées par les chefs de produit et ajoutées au plan de release. 
En cours Ce statut est attribué aux idées sur lesquelles des travaux ont commencé. 
Complété Ce statut est attribué aux idées mises en œuvre et disponibles dans le interface . Vous serez averti lorsque les idées que vous avez créées ou sur lesquelles vous avez voté seront publiées.
Fermé Ce statut est attribué aux idées qui manquent de contexte pour être comprises. Il peut également être attribué si la fonctionnalité proposée est déjà implémentée dans TaxDome . Nous vous ferons connaître les raisons pour lesquelles l’idée n’a pas été développée.

Rechercher des idées suggérées

Recherchez les idées soumises par d'autres utilisateurs et votez pour elles :

Tapez votre requête dans la zone de recherche pour trouver la suggestion dans la liste des idées fournies. Vous pouvez également sélectionner un tag et utilisez les filtres suivants : 

  • Derniers : les nouveaux messages seront affichés en premier.
  • En haut : les messages avec plus de votes seront affichés en premier.
  • En révision/Planifié/En cours/Terminé/Fermé : Seules les publications avec ce statut seront affichées.
  • Voté par moi : seuls les messages que vous avez créés et/ou pour lesquels vous avez voté sont affichés.

3. Vous pouvez maintenant voter pour la fonctionnalité ou ajouter un commentaire.

Votez pour des idées et commentez

Votez ou commentez les idées soumises par d’autres utilisateurs pour nous faire savoir si vous pensez qu’elles vous seraient également utiles :

1. Pour voter à partir d'une liste d'idées suggérées, cliquez dans la case numérique à droite de la fonctionnalité demandée à laquelle vous souhaitez voir ajoutée. TaxDome . Votre vote est alors ajouté.

2. Cliquez sur l'icône de légende à côté d'une idée de la liste pour laisser un commentaire.

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