Se connecter à TaxDome
Pour travailler dans notre système, vous devez d'abord vous connecter à votre compte. Voici comment:
1. Allez sur la page d'accueil de TaxDome et cliquez sur Connexion. Vous pouvez également vous rendre sur votre domaine personnalisé (cliquez ici, pour savoir comment ajouter votre domaine/sous-domaine à votre compte TaxDome).
2. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe TaxDome.
3. Décidez de la durée pendant laquelle vous souhaitez rester connecté. Le réglage par défaut est de 8 heures, mais vous pouvez réduire la durée de votre session à 4 heures ou 30 minutes.
4. Cliquez sur "SE CONNECTER".
Conseil! Veuillez réinitialiser votre mot de passe si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter. Pour des raisons de sécurité, votre compte sera bloqué pendant 30 minutes, si vous entrez des informations d'identification incorrectes 10 fois de suite.
5. Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs dans votre compte, vous devrez également vérifier votre identité en saisissant un code d'authentification. Ouvrez Google Authenticator ou une application similaire sur votre smartphone, puis saisissez le code fourni.
À savoir ! Le code dans Google Authenticator change toutes les 30 secondes, donc s'il n'est pas accepté par TaxDome, entrez le nouveau que vous voyez dans l'application.
Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas utiliser Google Authenticator ou une application similaire, veuillez utiliser le lien Pas d'accès à l'application ? pour contacter le patron de votre entreprise (ou notre service d'assistance, si vous êtes le patron).
