Explication des pages Wiki

Table des matières

Aperçu des pages Wiki
Comment fonctionnent les pages wiki ?
Accès et autorisations
Automatisez les processus grâce aux pages wiki
Vue du client

Les pages Wiki constituent une base de connaissances interne à votre entreprise — un lieu pour créer et stocker les procédures opérationnelles standard. onboarding des guides et des aide-mémoires. Une fois publiés, ils peuvent être liés directement à projets Ainsi, les membres de l'équipe ont toujours les instructions correctes à portée de main.

Aperçu des pages Wiki

Les pages wiki sont des documents internes à l'entreprise, indépendants des comptes clients. Vous créez une page à l'aide d'un éditeur intégré prenant en charge le texte enrichi, les images et les vidéos intégrées, puis vous la publiez pour la mettre à la disposition de votre équipe.

Vous pouvez ajouter des pages wiki à projets , afin que tous les membres de l'équipe les aient à portée de main lorsqu'ils en ont besoin :

Ajoutez une page wiki à un modèle projet pour fournir aux membres de l'équipe la procédure à suivre pour ce type spécifique de projet .
Add a wiki page automation to a stage in a pipeline to automatically provide team members with the procedure to follow at that particular stage of a job.
Ajouter manuellement une page wiki à un projet spécifique pour indiquer à un membre de l'équipe la procédure à suivre. projet .

Comment fonctionnent les pages wiki ?

Un membre de l'équipe crée une page wiki et rédige le contenu. La page reste à l'état de brouillon jusqu'à sa publication officielle.
La page est publiée, la rendant visible à tous les membres de l'équipe et disponible pour utilisation dans projets , projet modèles et pipeline automatisations.
La page pourrait être liée à un projet — manuellement, via un projet modèle, ou automatiquement à un pipeline étape .
Les membres de l'équipe ouvrent le projet et accéder directement à la page wiki liée depuis le projet carte.

Accès et autorisations

Les propriétaires et administrateurs de l'entreprise peuvent créer et modifier toutes les pages wiki. Les membres de l'équipe peuvent créer des pages wiki, mais ne peuvent modifier que celles qu'ils ont créées eux-mêmes.

Automatisez les processus grâce aux pages wiki

Wiki pages can be linked to jobs automatically via pipeline automations . When a job reaches a specific stage, the selected wiki page is attached to the job without any manual action required.

Vue du client

Les pages wiki ne sont pas accessibles aux clients par défaut. Cependant, les liens vers des pages publiées peuvent être partagés avec des clients spécifiques grâce à la fonction de partage .