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Automove jobs: Overview

The job automove feature simplifies your workflow by making jobs move from stage to stage in a pipeline or from custom job status to Active on their own. Use the feature with automations, linked elements or both. Create dependency to let jobs automatically jump ahead every time all actions within a stage or action in job status are completed by a team member or client.

icône de pointe

Conseil

Téléchargez le automove triggers checklist pour savoir quand Automove fonctionne et quand il ne fonctionne pas.

Job automove, explained

Automove peut signifier deux choses différentes :

  • Job automove from stage to stage. Moves cards through the pipeline when set conditions are met.

  • Automove for custom job statuses . Custom status is automatically changed to Active once the conditions are fulfilled.

Below, we describe job automove from stage to stage. If you want to learn more about custom job status automove, proceed to the section

  1. While adding stages and automations to a pipeline , toggle on Automove jobs in the stages where you will want jobs to automatically move ahead.

  2. Une fois que vous avez ajouté un projet à un pipeline , automatismes dans le premier étape sont déclenchés.

  3. If Automove jobs is toggled on for the first stage, the job automatically moves to the second stage once all the actions in the first stage are completed (e.g., a proposal signed, an invoice paid, etc.), then the automations for the second stage are triggered—and so on. Manually linked entities also impact automove.

Si plusieurs automatismes sont ajoutés à un étape qui a activé projets Automove , le projet se déplace automatiquement une fois toutes les actions terminées.

You can see all the pending action items on the job card. See more ways to manage pending action items  here .

  1. Once a job arrives in its final stage and all actions are completed, you can archive it. You can’t toggle on Automove jobs for the last stage of a pipeline.

How automove works with automations

The job automove feature works only with automations that require specific user actions, either from a team member or from the client. Check out the details below and click on the name of each automation to find out how to employ it:

AutomatisationQue se passe-t-il automatiquementAction requiseQui exécute l'actionDéclenche le déplacement automatique
Envoyer questionnaireOrganisateur envoyé au client et lié à projetSoumettre questionnaireClientOui
Envoyer une demande clientDemande client envoyée au client et liée à projetSoumettre une demande clientClientOui
Créer une factureFacture envoyée au client et liée à projetPayer le montant totalClientOui
Envoyer une proposition (s'il n'y a pas de factures uniques liées)Proposition envoyée au client et liée à projetSigneClientOui
Envoyer une proposition (s'il y a des factures uniques liées)Proposition envoyée au client et liée à projet accompagné de la factureSignez et payez le montant totalClientOui
Créer une tâcheTâche créée pour un membre de l'équipe et liée à projetMarquer comme terminé ou annuléMembre de l'équipeOui
Envoyer un message (si des tâches pour le client ont été ajoutées au modèle)Message envoyé au client et lié à projetCochez les tâches du clientClientOui
Envoyer un message (s'il n'y a aucune tâche pour le client dans le modèle)Message envoyé au client et lié à projet-Effectué automatiquementNon
Appliquer le modèle de dossierModèle de dossier appliqué au compte client-Effectué automatiquementNon
Appliquer tag pour le compteBalises appliquées ou supprimées-Effectué automatiquementNon
Mettre à jour l'accès au compteLes membres de l'équipe sont ajoutés ou révoqués du compte-Effectué automatiquementNon
Mise à jour projet cessionnaireLes membres de l'équipe sont ajoutés en tant que projet cessionnaires ou supprimés-Effectué automatiquementNon
Envoyer e-mailL'e-mail est envoyé au client-Effectué automatiquementNon

How automove works with manually linked elements

Sometimes you may prefer to manually add an existing invoice, proposal or another element to a job, rather than use automations to create it. Besides, some elements (e.g., documents) can only be linked manually. However, elements linked manually trigger the automove just the same. Check out the details below and click on the name of each element to see how to employ it:

Élément liéAction requiseDéclenche le déplacement automatique
Proposition (s'il n'y a pas de factures uniques à l'intérieur)SigneOui
Proposition (s'il y a des factures uniques à l'intérieur)Signer et payer la factureOui
Document en attente de signatureSigneOui
Document en attente de paiementPayer la facture sur laquelle le document est verrouilléOui
Document en attente d'approbationApprouverOui
FacturePayer le montant totalOui
OrganisateurSoumettreOui
Demande du clientSoumettreOui
TâcheMarquer comme terminé ou annulerOui
Fil de discussion avec des tâches pour le clientCochez les tâches du clientOui
Fil de discussion sans tâches pour le client-Non
Note-Non
Paiement-Non
Saisie du temps-Non
Page Wiki-Non
projet-Non
SMS-Non
Demande du clientSoumettre la demande ou modifier son statut en TerminéOui

How automove works for custom job statuses

Unlike automove jobs between stages, Automove from custom to Active job status occurs within a single stage: 

  1. Une fois que le projet le statut est changé en un statut personnalisé, le projet reste dans le même étape , et les déclencheurs de déplacement automatique pour un étape ne l'affecte pas.

  2. Lorsque les conditions configurées dans le statut personnalisé sont remplies, le projet passe automatiquement au statut Actif . Après cela, il se déplace à travers les pipeline en suivant les règles générales. 

For example, a custom Missing info status has been assigned to the job, with automation configured to retrieve the information via client request . Until clients provide information, the job card will be displayed with Missing info status. When clients provide answers via client requests, the status will automatically change to Active.   

Gardez à l'esprit:

  • If several automations are added to a custom job status, the job status will be changed to the Active one automatically once all actions are completed.

  • The automove jobs for custom job statuses feature recognizes invoices, proposals, organizers, client requests, tasks, documents, and chats with client tasks, even if they are manually linked to a job custom status within an automation set. If there are linked elements with incomplete actions, the job won’t change the status to Active.

Job automove examples

Automations & linked elementsWhen the job automoves
Create invoice and Update account tags automationsLe projet automoves une fois que le client a payé le montant total de la facture.
Update account tags and Send email automationsLe projet ne se déplacera pas automatiquement.
Send proposal containing a one-time invoiceLe projet automoves une fois que le client signe la proposition et paie le montant total de la facture.
Send organizer and a linked document pending approvalLe projet se déplace automatiquement une fois que le client ou le membre de l'équipe soumet le questionnaire et approuve le document.
Send organizer and a manually linked pending proposalLe projet se déplace automatiquement une fois que le client ou le membre de l'équipe soumet le questionnaire et signe la proposition.
A manually linked pending organizer and no automationsLe projet se déplace automatiquement une fois que le client ou le membre de l'équipe soumet le questionnaire .
A manually linked invoice and no automationsLe projet automoves une fois que le client a effectué un paiement complet.
A manually linked document pending signature and paymentLe projet se déplace automatiquement une fois que le client signe le document et effectue le paiement intégral.
A manually linked client requestLe projet se déplace automatiquement une fois que le client soumet la demande ou une fois que vous avez modifié le statut de la demande sur Terminé .

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