Équilibre ferme ( Basique ): Recharge et piste d'audit

Gérez vos transactions pour KBA et QES / AdES demandes, ainsi que les frais de SMS. Vous pouvez ajouter des fonds en utilisant le solde de l'entreprise et afficher tous les détails dans la piste d'audit .

L'équilibre ferme, expliqué

Quelques intégrations et fonctionnalités sur TaxDome exiger le paiement de services fournis par des tiers. Il s'agit des frais de demande de signature KBA ou QES / AdES et des frais de SMS . Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez d'abord ajouter des fonds au solde de votre entreprise.

Attention ! Ces frais ne sont pas liés à votre TaxDome abonnement et n'ont jamais été utilisés pour le payer.

Accédez à Paramètres > Solde de l'entreprise dans la barre de menu de gauche pour afficher votre solde actuel et ajouter des fonds. Vous pouvez également y accéder à partir de l'onglet SMS de la page Paramètres > Intégrations (si la fonction SMS est activée dans votre entreprise).

Ici, vous pouvez voir le montant des fonds disponibles. Si vous utilisez le QES / AdES ou KBA fonctionnalité, vous pouvez également avoir des fonds réservés pour QES / AdES ou KBA Demandes. Il s'agit de l'argent réservé pour garantir qu'il y aura suffisamment de fonds pour payer les signatures électroniques de tous les signataires une fois leur tour venu. S'ils ne sont pas entièrement utilisés, ils seront reversés au solde principal une fois le document entièrement signé.

Recharger le solde ferme

Pour compléter le solde, une entreprise patron , l'administrateur ou tout employé disposant de droits d'accès pour facturer le solde de l'entreprise peut sélectionner le montant sur la page Paramètres > Solde de l'entreprise et cliquer sur Acheter .

Si vous configurez l' intégration SMS , vous disposerez également de l'option de recharge automatique, qui se déclenche lorsque le solde ferme tombe en dessous du montant sélectionné, enregistrant ainsi votre numéro de téléphone Twilio. Vous pouvez configurer cela en deux étapes :

1. Accédez à Paramètres > Intégrations dans la barre de menu de gauche, sélectionnez l'onglet SMS et cliquez sur le lien Modifier la recharge automatique .

2. Effectuez vos modifications dans la barre latérale Recharge automatique et cliquez sur Sauvegarder :

Lorsque le solde ferme tombe en dessous : sélectionnez le montant du solde ferme, une fois atteint, le rechargement automatique sera déclenché.
Montant de la recharge : sélectionnez le montant de la recharge automatique.

Piste d'audit pour le solde ferme

Vous serez toujours en mesure de voir à quoi l’argent du solde ferme est dépensé. Pour afficher vos transactions, accédez à Paramètres > Solde ferme dans la barre de menu de gauche, puis cliquez sur le lien Piste d'audit en haut à droite. Vous y trouverez des informations sur les cas où quelqu'un :

Ajoute des fonds au solde de votre entreprise.
Demandes KBA (avec succès ou non).
Réserve un montant pour le QES / AdES demande.
Renvoie le réservé QES / AdES montant.
Envoie ou reçoit un SMS.
Facture les frais de connexion SMS et les paiements mensuels SMS.

Dans le Piste d'audit Dans la fenêtre Compte, vous découvrirez le total de vos dépenses et de vos achats, classés par ordre chronologique en fonction de l'événement le plus récent. Elle comprend les informations suivantes :

Nom du compte : le prénom et le nom de l'utilisateur du compte, ou le nom de son entreprise.
Utilisateur : le prénom et le nom, et e-mail adresse de l'utilisateur qui a initié les modifications de solde.
Description : un événement qui a eu lieu avec le solde (un KBA / QES / AdES demande ou un solde débité, par exemple). Inclut le document si un KBA / QES / AdES la demande a eu lieu.
Coût : le montant de la transaction de l'événement.
Heure du serveur : l'heure UTC à laquelle l'événement s'est produit.
Heure client : heure à laquelle l'événement s'est produit à l'emplacement de l'utilisateur. La différence entre l'heure UTC et l'heure client est également affichée.
Adresse IP : l'adresse IP de l'utilisateur qui a eu l'événement, ainsi que la ville et le pays dans lesquels il se trouve.
Navigateur : le navigateur utilisé lorsque l'événement a eu lieu.
OS : le système d'exploitation de l'utilisateur qui a eu l'événement.