Documents ( Basique ) : Afficher l'historique/piste d'audit

La piste d'audit vous permet de vérifier tout ce qui s'est passé avec un document. Le journal vous montre l'historique complet trié chronologiquement en fonction de l'événement le plus récent lorsque quelqu'un :

  • J'ai téléchargé un document
  • Renommer un document
  • Consulté un document
  • J'ai téléchargé un document
  • Supprimé un document
  • Restaurer un document
  • Signé un document (si un membre de l'équipe a ajouté le champ Ma signature , son nom apparaît comme signataire)
  • A signé un document avec KBA / QES / AdES
  • A refusé de signer un document
  • Impossible de signer avec KBA
  • Réinitialiser KBA
  • J'ai envoyé une demande de signature
  • Renvoyer une demande de signature
  • Annuler une signature
  • Annulation d'une demande de signature
  • Sceller un document
  • Desceller un document
  • Approuvé un document
  • Renvoyer une approbation de document
  • Désapprouvé un document
  • Déplacer un document vers un autre dossier de niveau supérieur
  • Déplacer un document vers un autre compte client
  • Modifié un PDF document (pour plus de détails sur la révision des modifications apportées à un PDF , allez ici )
  • Transféré un document à DATEV

Pour afficher l'historique d'un document, cliquez sur les trois points à l'extrême droite du nom du document, puis cliquez sur Piste d'audit .

Vous pouvez également accéder à Audit Trail à partir de la visionneuse de documents.

Sur la page Piste d'audit , vous trouverez ces informations sur l'historique d'un document :

  • Nom du compte : le prénom et le nom de l'utilisateur du compte ou le nom de son entreprise.   
  • Utilisateur : le prénom, le nom et e-mail adresse de l'un des utilisateurs qui a ouvert le document. Si le document a été signé par votre client qui n'utilise pas le portail client, ce champ contiendra des informations indiquant qu'il l'a ouvert via un lien sécurisé.
  • Événement : un événement qui a eu lieu avec le document. Dans certains cas, la taille ou le nom mis à jour du document.
  • Heure du serveur : l'heure UTC à laquelle l'événement s'est produit.
  • Heure client : heure à laquelle l'événement s'est produit dans le lieu où se trouve l'utilisateur. La différence entre l'heure UTC et l'heure à laquelle se trouve l'utilisateur est également affichée.
  • Adresse IP : l'adresse IP de l'utilisateur qui a accédé au fichier, ainsi que la ville et le pays dans lesquels il se trouve
  • Navigateur : le navigateur utilisé lorsque l'événement a eu lieu
  • OS : le système d'exploitation de l'utilisateur qui a apporté les modifications

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