Gérer l'équipe (avancé) : utiliser un compte client partagé pour la communication d'équipe et le suivi du temps interne
Même si TaxDome est parfait pour travailler avec des clients, vous pouvez également en bénéficier pour vos besoins internes : suivi du temps, chat et communications de masse. Dans cet article, vous apprendrez des trucs et astuces pour maintenir la communication au sein de votre équipe TaxDome pour que vous ayez tout au même endroit.
Avant de commencer
À utiliser TaxDome comme outil de fonctionnement interne et de communication :
1. Ajoutez votre entreprise en tant que compte client .
2. Autorisez tous les membres de l'équipe à accéder au compte . Si vous avez un onboarding planifiez les nouvelles embauches, ajoutez-y cet élément d'action.
Temps de piste
Outre le travail avec les clients, vous avez probablement de nombreuses autres tâches : tâches opérationnelles (y compris les réunions d'équipe et la gestion du bureau), formation des employés et onboarding , administratif et marketing travail, projets internes, etc.
Si les membres de l'équipe de votre entreprise sont payés à l'heure, ou si vous souhaitez plus de transparence sur la capacité de l'équipe, vous pouvez suivre le temps de travail et lier les entrées de temps au compte client d'entreprise partagé que vous avez créé .
Discuter avec des collègues
Chats sécurisés dans TaxDome vous permet de communiquer avec les clients, mais vous pouvez également @mentionner vos collègues, et vos collègues disposant d'un accès au compte peuvent participer à des fils de discussion. Lorsque vous créez un fil de discussion pour le compte client partagé de l'entreprise, chaque fil de discussion peut servir de groupe ou de canal.
Vous pouvez organiser les fils de discussion par sujet, par exemple, « Mises à jour quotidiennes », « Annonces internes », « Partage des connaissances », « Discussion autour d'une fontaine à eau », etc.
Envoyer des e-mails en masse à tous les membres de l'équipe
Tu peux e-mail tous les membres de l'équipe si vous souhaitez vous assurer que certaines informations leur parviennent. Si vous utilisez le compte client partagé de l'entreprise, vous pouvez le rendre plus rapide - le compte fonctionnerait comme un e-mail groupe, et chaque contact serait un membre du groupe. Donc, lorsque vous e-mail un compte, vous en avez réellement e-mail tous les membres du groupe ajoutés en tant que contacts. De cette façon, vous pouvez diffuser des annonces à l'échelle de l'entreprise, des invitations à des réunions, des réalisations de l'entreprise et des enquêtes internes. Ceci est particulièrement utile pour les grandes entreprises.
Donc, pour envoyer des e-mails en masse à tous les membres de l'équipe :
1. Configurez la synchronisation e-mail pour pouvoir envoyer des e-mails directement depuis TaxDome .
2. Ajoutez tous les membres de l’équipe en tant que contacts et activez la synchronisation des e-mails pour eux.
3. Accédez à l'onglet E-mail du compte et rédigez un e-mail . e-mail sera livré à tous les contacts.
