Configurer une URL de site Web personnalisée

Découvrez ici comment modifier votre TaxDome URL du portail pour la personnalisation en marque blanche . Ce processus comporte des étapes techniques ; en cas de doute, n'hésitez pas à le confier à votre technicien ou à solliciter l'assistance gratuite de notre équipe de support.

Pour utiliser un domaine personnalisé pour votre TaxDome portail, vous devrez effectuer des modifications à deux endroits : premièrement, en ajoutant des enregistrements DNS via votre fournisseur de domaine, et deuxièmement, en liant le domaine dans votre TaxDome paramètres du portail.

Avant de commencer

Votre entreprise TaxDome Votre compte est hébergé dans l'une des deux régions suivantes : Monde ou UE. Les enregistrements DNS nécessaires dépendent de votre région.

Pour identifier votre région, consultez l'URL du portail de votre entreprise :

• Si l'adresse contient .eu (par exemple, taxdome ), vous vous trouvez dans l' UE.
• Si l'adresse ne contient pas .eu (par exemple, taxdome ), vous vous trouvez dans la région mondiale.

Vous trouverez l'URL de votre portail dans Paramètres > Paramètres de l'entreprise .

Étape 1. Définissez un domaine personnalisé du côté de votre fournisseur de domaine

Le nombre d'enregistrements DNS que vous devez ajouter dépend de la manière dont vous souhaitez intégrer TaxDome avec votre site Web existant. Vous trouverez ci-dessous deux options : choisissez celle qui correspond le mieux à vos besoins et suivez les instructions ci-dessous :

• Je souhaite ajouter un lien vers le portail client TaxDome sur mon site web : ajoutez un bouton ou un lien vers votre portail et rendez-le accessible comme s’il s’agissait d’une page ordinaire de votre site web ( portail.votrecabinetfiscal.com ).

• Je souhaite que le portail client TaxDome s'ouvre à la place de mon site web : votre portail s'ouvrira directement sur votre domaine personnalisé (votrecabinetfiscal.com).

Je souhaite ajouter un lien vers le TaxDome portail sur mon site Web

Vous aurez besoin d'accéder au compte de votre fournisseur de domaine pour configurer le domaine personnalisé. La procédure varie selon le fournisseur ; nous allons donc vous présenter une approche générale en prenant comme exemple GoDaddy et general-ledger.online . Pour les autres fournisseurs, suivez les mêmes étapes.

1. Choisissez un nom pour votre TaxDome l'adresse Web du portail, comme portal , account , cabinet , etc. Cela fera partie de l'URL du portail de votre entreprise (par exemple, portal.general-ledger.online ).

2. Dans le panneau d'administration du fournisseur de domaine (en dehors de TaxDome ), créez un enregistrement CNAME. Attribuez-lui le nom de votre choix (par exemple, « portail » ) et associez-le à la valeur correspondant à votre région :

Région mondiale :

Région de l'UE :

Exemple ( GoDaddy ) :

Avertissement

La mise à jour d'un enregistrement DNS peut prendre jusqu'à 48 heures, mais cela prend généralement environ une heure.

Voici les instructions pour ajouter des enregistrements DNS pour les fournisseurs populaires :

• GoDaddy

• Wix

• Cloudflare

• Google

• Solutions réseau (incluant domain.com)

• Namecheap

• Bluehost

• Squarespace

3. Une fois que vous l'avez, liez le domaine dans votre TaxDome Configurez les paramètres du portail en suivant les instructions ci-dessous .

Je veux le TaxDome portail à ouvrir à la place de mon site Web

Vous aurez besoin d'accéder au compte de votre fournisseur de domaine pour configurer le domaine personnalisé. La procédure varie selon le fournisseur ; nous allons donc vous présenter une approche générale en prenant comme exemple GoDaddy et general-ledger.online . Pour les autres fournisseurs, suivez les mêmes étapes.

Avertissement

Si vous avez déjà un site Web, supprimez les enregistrements A avant de configurer votre domaine pour TaxDome . Si cela n'est pas fait, lors de la spécification d'un domaine personnalisé dans le TaxDome paramètres, vous obtiendrez un erreur indiquant un conflit d'enregistrements DNS .

1. Chez le fournisseur de domaine interface (en dehors de TaxDome ), créez trois enregistrements A pour le domaine personnalisé en fonction de votre région :

Région mondiale :

Région de l'UE :

Exemple ( GoDaddy ) : 

2. Créez un enregistrement CNAME pour www et associez-le à la valeur correspondant à votre région :

Région mondiale :

Région de l'UE :

Exemple ( GoDaddy ) : 

Voici les instructions pour ajouter des enregistrements DNS pour les fournisseurs populaires :

• GoDaddy

• Wix

• Cloudflare

• Google

• Solutions réseau (incluant domain.com)

• Namecheap

• Bluehost

• Squarespace

3. Une fois que vous l'avez, liez le domaine dans votre TaxDome Configurez les paramètres du portail en suivant les instructions ci-dessous .

Étape 2. Liez le domaine personnalisé (dans TaxDome )

Après avoir terminé la première étape du côté de votre fournisseur, associez le domaine à votre TaxDome paramètres du portail :

1. Accédez à Paramètres > Paramètres de l’entreprise dans le menu latéral. 

2. Dans la section Domaine personnalisé , entrez selon le scénario sélectionné à l'étape précédente soit :

   • portail.[votrecabinetfiscal.com] , par exemple, portail.general-ledger.online OU

   • [yourtaxfirm.com] , par exemple, general-ledger.online

3. Cliquez sur Lien domaine personnalisé . 

Note

Lier votre domaine personnalisé sera reflété sur le Flux d'activité page.

TaxDome vérifie automatiquement que le domaine/sous-domaine est correctement configuré et émet ensuite un certificat SSL (cela authentifie le site Web et permet une connexion cryptée).

Dépannage

Si vous voyez l’erreur « Domaine non vérifié » après avoir essayé de lier un domaine personnalisé, essayez les étapes de dépannage ci-dessous. 

• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espaces dans ou après votre nom de domaine.

• Vérifiez l’orthographe de votre nom de domaine.

• Assurez-vous que toutes les lettres sont en minuscules.

• Le domaine ou le sous-domaine dans vos paramètres DNS doit correspondre exactement à ce que vous entrez dans TaxDome :

  • Si vous avez ajouté un enregistrement CNAME pour le portail , saisissez portal. [yourtaxfirm.com] dans TaxDome .

  • Si vous avez ajouté des enregistrements DNS pour www , saisissez www . [votrecabinetfiscal.com] dans TaxDome .

  • Vérifiez que votre enregistrement CNAME pointe vers la valeur correcte pour votre région :

    • Région mondiale : [votrecabinetfiscal] taxdome
    • Région UE : [yourtaxfirm].cd.eu. taxdome

  • Assurez-vous d'avoir supprimé les enregistrements A avant de suivre les instructions .

Contactez notre équipe d'assistance si votre domaine n'est pas vérifié dans les 24 heures.

Supprimer le domaine personnalisé

La procédure dépend de ce que vous avez sélectionné à l'étape 1 :

• Si vous souhaitez supprimer le lien vers le TaxDome Depuis le portail de votre site web, utilisez plutôt votre lien connexion TaxDome , cliquez sur « Supprimer le domaine personnalisé » dans les paramètres et confirmez vos actions. 

• Si vous souhaitez revenir à la version précédente du site web, supprimez les trois enregistrements A et l'enregistrement CNAME ajoutés à l'étape 1 , puis cliquez sur Supprimer le domaine personnalisé dans les paramètres et ajoutez les enregistrements A nécessaires du côté du fournisseur de domaine. 

Note

La suppression du domaine personnalisé sera répercutée sur le Flux d'activité page.

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