Intégration Zapier : dépannage

Cette page est destinée aux utilisateurs de TaxDome Pro uniquement. Mise à niveau à tout moment ! *ce plan tarifaire n'est pas disponible en Europe

Vous trouverez ici un guide de dépannage des problèmes qui peuvent survenir lors de la mise en place de vos intégrations TaxDome avec Zapier. Nous vous présentons tous les problèmes que vous pourriez rencontrer et les solutions rapides dont vous aurez besoin.

L'application a renvoyé l'erreur "invalid_grant"

Si vous avez rencontré l'erreur l'application 'invalid_grant' en essayant de faire un zap, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :

• Le jeton d'authentification a été révoqué soit sur TaxDome, soit sur Zapier.
• Le mot de passe de l'utilisateur a été réinitialisé.

Pour résoudre le problème, vous devez vous reconnecter à Zapier et/ou reconnecter Zapier à TaxDome.