TaxDome logo

Centre d'aide

S'inscrire Se connecter

Membres de l'équipe @mentions

The @mentions feature lets you tag team members in chats, tasks, job cards, and account notes. Tagged members receive notifications, making it easy to collaborate, ask questions, or discuss topics without assigning tasks.

Où utiliser les @mentions

Vous pouvez désormais envoyer une requête ping aux membres de l'équipe dans :

  • Notes de compte
  • Descriptions des tâches
  • projet descriptions
  • projet commentaires
  • Discussions d'équipe
  • Client chats. Combine @mentions with internal messages to privately discuss specific chat topics with your team. This ensures seamless direct collaboration within the chat context. You can also use mentions with the ordinary messages visible to everyone in the chat thread.

Comment utiliser les @mentions

You can add a @mention anywhere in the note, chat thread, job description, job comment or task description—wherever you need to draw your colleague’s attention. You can @mention multiple team members inside one text field.

À tag Pour contacter quelqu'un, saisissez le symbole @ dans un champ de texte. Un menu déroulant affichera la liste de tous les membres de l'équipe. La liste des noms sera filtrée au fur et à mesure que vous saisirez des lettres. Cliquez pour sélectionner un membre de l'équipe ou utilisez les flèches pour naviguer.

Lorsque vous utilisez l'application mobile, vous pouvez envoyer une requête ping aux membres de l'équipe dans :

  • Notes du compte. Accédez-y depuis l'onglet Notes du compte. 

  • Chat threads. Access them from the Inbox page, Chats screen or the Chats tab of the account.

    • commentaires projet . Accédez à l'écran Workflow , puis ouvrez un projet et allez dans l'onglet Commentaires .

    To add mention, add the @ symbol and select your colleague(s) from the list.

    icône de pointe

    Conseil

    Tu peux tag plusieurs membres de l'équipe dans un même champ de texte.

Notifications sur les @mentions

Par défaut, vous recevez des notifications dans votre Inbox+ et e-mail quand on te mentionne.

You can see all alerts on mentions from your team members by selecting the Mentions filter inside the Inbox+ section.

If an employee does not have account access, they will receive a notification and will be able to request access to the account .

You may choose to receive notifications by checking the boxes in your Notification Preferences in the Settings section. Here’s more on changing notification preferences .

By default, the user mentioned receives a push notification , an Inbox notification and an email. 

You can see all alerts on mentions from your team members by using the Mentions filter inside the Inbox screen. 

Appuyez sur la notification pour l'afficher. Sur l'écran ouvert, appuyez sur Ouvrir pour accéder à une note, une discussion ou une archive si aucune action n'est requise de votre part.  

Répondre aux @mentions depuis les notifications

Si vous avez été mentionné dans un commentaire sur un projet carte, vous pouvez répondre au commentaire directement à partir de Inbox+ . Tapez votre réponse, puis envoyez-la. Il sera ajouté comme nouveau commentaire sur le projet carte. 

icône de pointe

Conseil

Si vous souhaitez que votre collaborateur reçoive une notification suite à votre commentaire, mentionnez-le dans votre réponse. Sinon, il ne sera pas notifié.

Cet article vous a-t-il été utile ?

Partager

Lien copié Partager sur linkedin Partager sur Facebook