Nouvelle application Windows (bêta)

Le nouveau TaxDome L'application Windows est une application de bureau repensée, construite sur une technologie multiplateforme moderne. Gérez les documents clients directement depuis votre ordinateur : téléchargez des fichiers, synchronisez des dossiers et imprimez. TaxDome sans ouvrir votre navigateur web.

Travaux en cours

La nouvelle application Windows est actuellement disponible pour les utilisateurs bêta. La documentation relative à son utilisation est en cours de préparation. application Windows héritée La version 3.x reste disponible et les deux applications peuvent être utilisées simultanément.

En quoi la nouvelle application Windows est-elle différente de l'ancienne ?

La nouvelle application Windows offre les principales fonctionnalités suivantes :

• Expérience intégrée unifiée : TaxDome Lecteur et imprimante intégrés directement dans une seule application moderne avec une interface repensée interface Conçu pour des flux de travail documentaires plus fluides.

• Transfert intelligent vers le navigateur : Actions avancées telles que la demande de signatures électroniques, le verrouillage des factures ou la création de liens vers projets Ouvrez intelligemment dans votre navigateur Web pour une expérience optimale, là où cela fonctionne le mieux.

• Conçu pour les appareils Windows modernes : prise en charge complète des processeurs x64 et ARM avec des performances optimisées. Synchronisation plus rapide, architecture plus épurée et prêt pour l’avenir. workflow améliorations.

• Gestion améliorée des chargements et de la synchronisation : meilleur suivi des chargements ayant échoué grâce à une visibilité claire des erreurs, ainsi que des déplacements de dossiers, des renommages et des remplacements de fichiers plus prévisibles qui réduisent les conflits de synchronisation.

Détails techniques

Version actuelle : 4.5 bêta, publiée le 19 février 2026

Compatibilité : Windows 11 (architecture x64 ou ARM) ou Windows 10 (architecture x64)

Note

Les systèmes Windows 32 bits ne sont pas pris en charge.

Installez l'application

L'application est disponible en téléchargement séparé pour les utilisateurs bêta.

Note

Avant d'installer la dernière version bêta, désinstallez les versions précédentes de l'application (4.x) si vous les avez installées.

Exécutez le programme d'installation et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation. En savoir plus sur l'installation de l'application Windows .

Une fois l'application installée, elle installe les deux TaxDome Conduire et le TaxDome Imprimante sur votre ordinateur.

Connectez-vous à l'application

Après l'installation, ouvrez l'application depuis votre menu Démarrer ou le raccourci sur votre bureau.

1. Saisissez votre TaxDome Saisissez vos identifiants de compte ou cliquez sur « Se connecter avec Google » pour vous connecter avec votre compte Google.

2. Cliquez sur Connexion .

3. Complétez la vérification (soit e-mail vérification ou authentification à deux facteurs).

Note

L'option de sauvegarde par SMS n'est pas encore disponible pour la version bêta de l'application de bureau.

Gérer les documents via TaxDome Conduire

Une fois installé, TaxDome Le lecteur apparaît dans l'Explorateur de fichiers comme un emplacement réseau, vous permettant d'accéder aux fichiers clients comme à n'importe quel autre dossier de votre ordinateur. Vous pouvez gérer les fichiers à l'aide d'outils familiers : glisser-déposer entre les dossiers, copier, déplacer, renommer ou supprimer des documents.

Les fichiers se synchronisent automatiquement entre votre ordinateur et TaxDome Chaque fichier affiche une icône d'état indiquant s'il est synchronisé, en cours de chargement ou stocké dans le cloud. Vous pouvez modifier les documents directement dans l'interface. TaxDome Utilisez n'importe quelle application sur votre ordinateur : les modifications sont automatiquement enregistrées sur le compte client sans téléchargement ni rechargement.

Apprenez-en davantage sur l'utilisation TaxDome Guide de conduite du TaxDome .

Note

Avec la nouvelle application Windows, TaxDome Drive est désormais disponible sur les appareils basés sur ARM (y compris Apple Silicon avec Parallels).

Télécharger des documents

Vous pouvez télécharger des documents sur TaxDome via l'application ou en travaillant directement avec TaxDome Accédez à l'explorateur de fichiers.

Téléchargez via l'application

1. Cliquez sur l'icône de téléchargement dans le menu principal de l'application.

2. Sélectionnez un ou plusieurs fichiers à télécharger et cliquez sur Ouvrir .

3. Renommez le fichier (facultatif), puis sélectionnez le compte client et le dossier contenant les fichiers.

4. Cliquez sur Télécharger .

Les fichiers sont téléchargés sur TaxDome et apparaissent dans l'application, où vous pouvez suivre leur statut et prendre des mesures ( voir ci-dessous ).

Téléverser via l'explorateur de fichiers

1. Ouvrez l'explorateur de fichiers et accédez au lecteur TaxDome .

2. Accédez au compte client et au dossier.

3. Copiez ou faites glisser des fichiers depuis un autre emplacement vers le TaxDome Dossier du lecteur.

Pour en savoir plus sur la gestion des documents, consultez la section dédiée. TaxDome Guide de conduite du TaxDome .

Limitations de taille de fichier

Les fichiers de plus de 200 Mo ne peuvent pas être téléchargés sur l'application. Pour les fichiers volumineux :

• Ces fichiers risquent de ne pas pouvoir être téléchargés.
• Assurez-vous qu'ils soient optimisés ou divisés en parties plus petites avant de les télécharger.

Types de fichiers pris en charge

L'application Windows prend en charge les types de fichiers suivants via le bouton Télécharger :

. pdf , .doc, .docx, .txt, .odt, .xls, .xlsx, .xlsm, .xlsb, .csv, .ods, .ppt, .pptx, .jpeg, .jpg, .png, .tiff, .gif, .eml, .msg, .xml, .json, .qbb, .qbo, .qbw, .nd, .tlg, .qbm, .qfx, .iif, .htm, .html, .sql, .pages, .dotx, .jfif, .pjpeg, .pjp, .apng, .bmp, .webp

Pour les types de fichiers non pris en charge ou pour des besoins spécifiques, veuillez contacter TaxDome Soutien.

Présentation de l'application

Voici ce à quoi vous pouvez accéder depuis l'application :

a. Nom et date du document : Affiche le nom du fichier téléchargé ainsi que la date et l'heure du téléchargement.

b. Compte client et dossier : Affiche le compte client et le dossier pour chaque fichier téléchargé via l'application.

c. Menu Actions sur les fichiers : Modifier, supprimer, notifier les clients ou accéder aux options avancées qui s'ouvrent dans votre navigateur (signatures électroniques, liaison des factures, gestion des accès).

d. État de la synchronisation : Affiche l'état actuel TaxDome État de la synchronisation du disque (connecté/déconnecté).

e. Bouton de synchronisation : Synchronise l’état des fichiers avec l’application Web.

f. Bouton de commentaires : ouvre le formulaire de commentaires afin que vous puissiez donner votre avis sur l’application.

g. Bouton Télécharger : Ouvre la fenêtre de téléchargement pour sélectionner les fichiers à télécharger. TaxDome .

h. Paramètres : Ouvre les paramètres de l'application.

Actions sur les fichiers dans l'application

Une fois le fichier téléchargé via l'application, vous pouvez facilement accéder aux actions courantes sur le document :

• Modification : Changer le nom et la description du fichier
• Supprimer : Retirer le document de TaxDome
• Envoyer une notification : Notifier les clients via e-mail à propos d'un document téléchargé

Lorsque les actions suivantes sont sélectionnées, la page correspondante s'ouvre automatiquement dans le TaxDome application web :

• Afficher sur TaxDome : Ouvrez le document dans votre portail web
• Demande de signature électronique : Envoyer les documents au client pour signature électronique
• Gérer l'accès : Définir des autorisations individuelles pour que les membres de l'équipe et les clients puissent consulter ou modifier le document.
• Demande d'approbation : Demander un retour d'information électronique au client sur le document
• Lien vers la facture : Associer le document à une facture
• Lier projets : Lier le document à un projet dans un pipeline

Note

Demande d'approbation and Lien vers la facture Les actions ne sont disponibles que pour les documents téléchargés dans des dossiers contenant le Le client peut voir niveau d'accès.

Aucun supplément connexion Cette étape est nécessaire après la redirection vers le portail web. Une fois l'action effectuée dans le navigateur, cliquez sur « Synchroniser l'état » dans l'application pour actualiser l'état du document.

Imprimer TaxDome

Le TaxDome L'imprimante est intégrée à l'application, vous permettant d'imprimer des documents directement depuis n'importe quelle application Windows. TaxDome Pour ce faire :

1. Ouvrez un document dans n'importe quelle application (Microsoft Word, Excel, Adobe Acrobate, etc.)

2. Cliquez sur Imprimer ou appuyez sur Ctrl+P .

3. Sélectionnez TaxDome comme imprimante.

4. Cliquez sur Imprimer .

5. Dans la fenêtre d'impression, choisissez le compte client et le dossier.

6. Ajoutez une description ou un lien vers un projet si nécessaire.

7. Cliquez sur Télécharger .

Apprenez-en davantage sur le chargement de documents à l'aide de l'imprimante virtuelle .

Imprimer les documents sous forme d'images

L'application comprend une option « Imprimer les documents sous forme d'images » dans les paramètres , permettant de gérer les documents qui perdent leur mise en forme lors d'une impression normale.

Lorsque cette option est activée, l'application convertit les documents imprimés en PDF image, en conservant exactement leur apparence à l'écran. Ceci est utile pour les documents provenant de logiciels fiscaux ou d'autres applications qui apparaissent mal alignés, partiellement coupés ou mal formatés dans les PDF standard. PDF sortir.

Conseil

Laissez cette option désactivée pour une impression normale. Activez-la uniquement si vous rencontrez des problèmes de mise en forme spécifiques avec certains documents ou applications.

Pour activer cette option :

1. Cliquez sur Paramètres dans le menu principal de l'application.

2. Activez l'option « Imprimer les documents sous forme d'images » .

Compromis :

• Tailles de fichiers plus importantes
• Le texte n'est ni sélectionnable ni consultable.
• Les champs du formulaire deviennent non modifiables
• Basé sur l'image plutôt que sur le texte PDF

Dépannage

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de l'application Windows, suivez ces étapes pour résoudre les problèmes courants.

L'application ne synchronise pas les fichiers

Si vos fichiers ne se synchronisent pas correctement :

• Vérifiez votre connexion Internet
• Assurez-vous que l'application est en cours d'exécution et que vous êtes connecté.
• Vérifiez les mises à jour pour vous assurer d'utiliser la dernière version.

Problèmes d'impression TaxDome

Si l'impression à TaxDome Cette fonctionnalité ne fonctionne pas :

1. Allez dans Imprimantes et sélectionnez TaxDome .

2. Imprimez une page de test.

3. Si le problème persiste, ouvrez l'application et cliquez sur « Commentaires » pour le signaler. L'équipe d'assistance recevra vos journaux et la description du problème.

4. Fermez l'application, désinstallez-la, puis réinstallez-la. L'imprimante sera réinstallée automatiquement.

Effacer l'état de l'application

Avertissement

Cette opération efface les données locales de l'application et réinitialise son état. N'utilisez cette fonction que sur instruction du support technique.

Pour effacer l'état de l'application :

1. Fermez complètement l'application en ouvrant le Gestionnaire des tâches (appuyez sur Ctrl + Maj + Échap), puis recherchez TaxDome dans la liste des processus, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez « Terminer la tâche » .

2. Accédez à %AppData%\TaxDomeApp et supprimez le contenu du dossier.

3. Redémarrez l'application et reconnectez-vous.

Signalement des problèmes

Si le problème persiste, utilisez le bouton « Commentaires » de l’application pour le signaler. Décrivez les étapes permettant de reproduire le problème ; les journaux seront automatiquement envoyés à l’équipe d’assistance.

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