TaxDome sur les réseaux sociaux : suivez-nous et rejoignez-nous
Nous apprécions la communication directe avec nos utilisateurs. Vos réactions et commentaires nous apportent beaucoup d'inspiration. Bien que nous soyons présents sur diverses plateformes de réseaux sociaux, nous sommes plus actifs sur Facebook. Découvrez ici comment faire parti et participer à nos communautés sur les réseaux !
Couvert ici :
TaxDome sur Facebook
Notre page TaxDome sur Facebook est notre principal moyen de communication. Sur FB, nous partageons les annonces et les mises à jour des fonctionnalités, les nouveaux articles de blog et les nouvelles importantes de l'entreprise. Suivez-nous pour rester informé.
Pour communiquer activement et efficacement avec nos utilisateurs, nous avons créé deux groupes :
- Période d'essai TaxDome : c'est l'endroit pour bien commencer. Les débutants discutent des fonctionnalités de TaxDome pendant la période d'essai de TD (14 jours après l'inscription). Vous donnez votre avis, nous écoutons. Nous partageons également des tutoriels essentiels pour commencer à utiliser TaxDome correctement.
- Communauté TaxDome : cette section est réservée aux abonnés payants. Ici, nous répondons à vos questions et discutons de vos idées. Les utilisateurs partagent leurs connaissances et leurs astuces.
Vous pouvez accéder à la communauté TaxDome directement depuis votre portail. Cliquez sur le bouton d'aide en forme de point d'interrogation en haut à droite de votre écran, puis sélectionnez Rejoindre la communauté FB.
Vous pouvez également vous y rendre depuis l'application mobile. Appuyez sur le bouton d'aide en forme de point d'interrogation en haut à droite, puis choisissez Rejoindre la communauté.
Comment faire parti du groupe de periode d'essai TaxDome
Demandez à nous rejoindre en cliquant sur Rejoindre le groupe sur notre page Facebook !
Vous devrez fournir les réponses à deux questions :
- Quelle adresse e-mail avez-vous utilisée pour vous inscrire à TaxDome ?
-
Combien de personnes travaillent dans votre entreprise ?
Notre équipe vérifiera les réponses et vous répondra dans la journée.
Comment faire parti de la communauté TaxDome
Rendez-vous ici, pour accéder à notre page FB. Notre équipe vérifie si vous êtes admissible. Dans un délai d'un jour ouvrable, vous recevrez une réponse.
Vous devrez suivre les directives et fournir les éléments suivants :
- Le nom de votre entreprise/cabinet
- L'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à votre compte TaxDome
Seuls les abonnés payants sont autorisés à s'inscrire.
Directives de communication
✅ À faire : poser des questions et écrire des commentaires sur les fonctionnalités TaxDome
❌ Ne pas faire : signaler des bugs ou demander de nouvelles fonctionnalités. Nous avons des processus spéciaux pour ces deux cas de figure :
- Envoyer une demande pour une nouvelle fonctionnalité
- Signaler un problème dans l'application ou le portail Windows TaxDome
Avertissement : nous n'adressons pas de messages privés. Si vous en envoyez un, vous recevrez une réponse automatique. Veuillez plutôt contacter notre équipe d'assistance !
TaxDome sur Instagram
Rendez-nous visite sur Instagram ! Suivez-nous pour voir les nouvelles, les mises à jour et les infos sur les événements à venir.
