🔧 Assistance : Je souhaite réserver une séance de mise en œuvre

Nous comprenons que la maîtrise TaxDome Cela prend du temps, surtout pour les grandes entreprises. C'est pourquoi nous proposons des sessions de partage d'écran gratuites pour vous aider à :

• Les entreprises disposant de plusieurs licences annuelles peuvent réserver une séance de lancement lors de l'inscription.

• Les entreprises disposant de 5 licences annuelles ou plus peuvent réserver lors de l'inscription ou à tout moment ultérieurement.

• Les entreprises basées aux États-Unis et au Canada disposant de 10 licences annuelles ou plus doivent réserver une séance de lancement lors de l'inscription.

Configurez votre séance de lancement lors de l'inscription

Remarque ! Vous ne pouvez pas réserver une séance d'ouverture gratuite si vous êtes le seul membre de l'équipe.

Vous pouvez réserver votre séance de lancement lors du processus d'inscription :

1. Choisissez la langue. Au début de votre processus d'inscription, sélectionnez la langue que vous préférez pour la session. Cela garantit une communication efficace pendant la consultation.
2. Choisissez un fuseau horaire. Lors de l'inscription, indiquez votre fuseau horaire. Cela garantit que les créneaux de session disponibles correspondent à votre heure locale.
3. Choisis une date . Dans le cadre du processus d'inscription, parcourez le calendrier pour connaître les dates surlignées en bleu, indiquant la disponibilité.
4. Sélectionnez un créneau horaire . À la date choisie, choisissez un créneau horaire qui convient à votre emploi du temps.
5. Confirmez la réservation . Après avoir sélectionné votre créneau horaire, finalisez votre réservation en cliquant sur le bouton Confirmer .

C'est fait. Vous pouvez maintenant attendre la session de lancement ou commencer à explorer notre produit par vous-même.

Configurez votre session de mise en œuvre après l'inscription

Remarque ! Une session de mise en œuvre gratuite est disponible uniquement pour les entreprises disposant de 5 licences annuelles ou plus. Retrouvez plus d'options dans l' article détaillé .

Si vous avez oublié de programmer votre séance de lancement lors de l'inscription, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez toujours la programmer après :

1. Connectez-vous à TaxDome et cliquez sur Aide en haut à droite, puis cliquez sur Planifier une formation 1:1 . 

Vous serez invité à sélectionner un format de réunion :

2. Une fois le format de réunion sélectionné, choisissez la langue, la date et l'heure de l'appel : 

3. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Confirmer à droite de l'heure sélectionnée, puis sur Planifier un événement dans la fenêtre contextuelle.

Vous avez effectué les étapes nécessaires. Vous pouvez soit attendre la session de mise en œuvre, soit commencer à explorer TaxDome tout seul.

Pour voir vos sessions programmées, cliquez sur le lien Événements à venir .

Astuce ! Pour en savoir plus sur les options d'assistance à la mise en œuvre , consultez TaxDome .

Modifiez votre réservation 

Besoin de changer l'heure de votre séance ? Suivez ces étapes pour modifier facilement votre réservation :

1. Cliquez sur le bouton X situé dans la section Événements à venir du calendrier ou dans l'onglet dédié dans le coin supérieur droit.

2. Revenez en arrière et cliquez sur Choisir l'heure dans la fenêtre de mise en œuvre de 45 minutes .

3. Cliquez sur n'importe quelle date bleue en surbrillance et sélectionnez un créneau horaire approprié. Finalisez la réservation en cliquant sur le bouton Confirmer .

C'est ça! Vous avez modifié avec succès la date ou l'heure de votre réservation.

Annuler la séance programmée

Pour annuler la session planifiée, cliquez sur Événements à venir , puis sur x à droite de la session planifiée.