Domaine personnalisé ( Basique ): Configurer une URL de site Web personnalisée

Découvrez ici comment changer votre TaxDome URL du portail pour le marquage blanc . Ce processus implique des étapes techniques, donc si vous n'êtes pas sûr, pensez à le déléguer à votre technicien ou utilisez l'assistance gratuite de notre équipe d'assistance.

Pour utiliser un domaine personnalisé pour votre TaxDome portail, vous devrez effectuer des modifications à deux endroits : premièrement, en ajoutant des enregistrements DNS via votre fournisseur de domaine, et deuxièmement, en liant le domaine à votre TaxDome paramètres du portail.

Étape 1. Définissez un domaine personnalisé du côté de votre fournisseur de domaine

Le nombre d'enregistrements DNS que vous devez ajouter dépend de la manière dont vous souhaitez intégrer TaxDome avec votre site Web existant. Vous trouverez ci-dessous deux options : choisissez celle qui correspond le mieux à vos besoins et suivez les instructions ci-dessous :

Je souhaite ajouter un lien vers le portail client TaxDome sur mon site Web : ajoutez un bouton ou un lien vers votre portail et rendez-le accessible comme s'il s'agissait d'une page ordinaire de votre site Web ( portail .yourtaxfirm.com) .
Je souhaite que le portail client TaxDome s'ouvre à la place de mon site Web : votre portail s'ouvrira directement sur votre domaine personnalisé ( yourtaxfirm.com) .

Je souhaite ajouter un lien vers TaxDome portail sur mon site web

Vous aurez besoin d'accéder au compte de votre fournisseur de domaine pour configurer le domaine personnalisé. Le processus varie selon le fournisseur, nous allons donc décrire une approche générale en utilisant GoDaddy et general-ledger.online comme exemple. Pour les autres fournisseurs, appliquez les mêmes étapes.

1. Choisissez un nom pour votre TaxDome l'adresse Web du portail, comme portal , account , cabinet , etc. Cela fera partie de l'URL du portail de votre entreprise (par exemple, portal.general-ledger.online ).

2. Dans le panneau d'administration du fournisseur de domaine (en dehors de TaxDome ), créez un enregistrement CNAME. Définissez le nom sur le mot de votre choix (par exemple, portal ) et pointez-le vers yourtaxfirm.cd.taxdome taxdome comme indiqué ci-dessous :

Taper	Hôte/Nom	Valeur	TTL
NOM DE DOMAINE	portail	[votreentreprisefiscale].cd. taxdome .com	1/2 heure

Exemple ( GoDaddy ) :

Attention ! La mise à jour d'un enregistrement DNS peut prendre jusqu'à 48 heures, mais cela prend généralement environ une heure.

Voici les instructions pour ajouter des enregistrements DNS pour les fournisseurs populaires :

3. Une fois que vous l'avez, liez le domaine dans votre TaxDome paramètres du portail en suivant les instructions ci-dessous .

Je veux TaxDome portail à ouvrir à la place de mon site web

Attention ! Si vous avez déjà un site Web, supprimez les enregistrements A avant de configurer votre domaine pour TaxDome . Si cela n'est pas fait, lors de la spécification d'un domaine personnalisé dans le TaxDome paramètres, vous obtiendrez une erreur indiquant un conflit d'enregistrements DNS .

1. Dans le fournisseur de domaine interface (en dehors de TaxDome ), créez trois enregistrements A pour le domaine personnalisé au format suivant :

Taper	Hôte/Nom	Valeur	TTL
UN	@	34.198.164.57	1/2 heure
UN	@	3.218.123.74	1/2 heure
UN	@	18.215.202.77	1/2 heure

Exemple ( GoDaddy ) :

2. Créez un enregistrement CNAME pour www et pointez-le vers yourtaxfirm.cd.taxdome taxdome au format :

Taper	Hôte/Nom	Valeur	TTL
NOM DE DOMAINE	www	[votreentreprisefiscale].cd. taxdome .com	1/2 heure

Exemple ( GoDaddy ) :

Voici les instructions pour ajouter des enregistrements DNS pour les fournisseurs populaires :

3. Une fois que vous l'avez, liez le domaine dans votre TaxDome paramètres du portail en suivant les instructions ci-dessous .

Étape 2. Liez le domaine personnalisé (dans TaxDome )

Après avoir terminé la première étape du côté de votre fournisseur, associez le domaine à votre TaxDome paramètres du portail :

1. Accédez à Paramètres > Paramètres de l’entreprise dans le menu de la barre latérale.

2. Dans le Domaine personnalisé section, saisissez selon le scénario sélectionné à l'étape précédente soit :

portail.[votreentreprisefiscale.com] , par exemple, portail.general-ledger.online OU
[yourtaxfirm.com] , par exemple, general-ledger.online

3. Cliquez sur Lier le domaine personnalisé .

TaxDome vérifie automatiquement que le domaine/sous-domaine est correctement configuré et émet ensuite un certificat SSL (cela authentifie le site Web et permet une connexion cryptée).

Dépannage

Si vous voyez l'erreur « Domaine non vérifié » après avoir essayé de lier un domaine personnalisé, essayez les étapes de dépannage ci-dessous.

Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espaces dans ou après votre nom de domaine.
Vérifiez l’orthographe de votre nom de domaine.
Assurez-vous que toutes les lettres sont en minuscules.
Le domaine ou le sous-domaine dans vos paramètres DNS doit correspondre exactement à ce que vous entrez dans TaxDome :
- Si vous avez ajouté un enregistrement CNAME pour le portail , saisissez portal. [yourtaxfirm.com] dans TaxDome .
- Si vous avez ajouté des enregistrements DNS pour www , entrez www. [votreentreprisefiscale.com] dans TaxDome .
Vérifiez que votre enregistrement CNAME pointe vers [yourtaxfirm] .cd. taxdome .com.
Assurez-vous d'avoir supprimé les enregistrements A avant de suivre les instructions .

Contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide si votre domaine n'est pas vérifié dans les 24 heures.

Supprimer le domaine personnalisé

La procédure dépend de ce que vous avez sélectionné à l'étape 1 :

Si vous souhaitez supprimer le lien vers le TaxDome portail depuis votre site Web et utilisez plutôt votre lien connexion TaxDome , cliquez sur Supprimer le domaine personnalisé dans les paramètres et confirmez vos actions.
Si vous souhaitez revenir à la version précédente du site Web, supprimez les trois enregistrements A et un enregistrement CNAME ajoutés à l'étape 1 , puis cliquez sur Supprimer le domaine personnalisé dans les paramètres et ajoutez les enregistrements A nécessaires du côté du fournisseur de domaine.