Configurer une URL de site Web personnalisée

Here, find out how to change your TaxDome portal URL for white-labeling . This process involves technical steps, so if you’re unsure, consider delegating it to your technician or use free assistance from our support team.

Pour utiliser un domaine personnalisé pour votre TaxDome portail, vous devrez effectuer des modifications à deux endroits : premièrement, en ajoutant des enregistrements DNS via votre fournisseur de domaine, et deuxièmement, en liant le domaine dans votre TaxDome paramètres du portail.

Étape 1. Définissez un domaine personnalisé du côté de votre fournisseur de domaine

Le nombre d'enregistrements DNS que vous devez ajouter dépend de la manière dont vous souhaitez intégrer TaxDome avec votre site Web existant. Vous trouverez ci-dessous deux options : choisissez celle qui correspond le mieux à vos besoins et suivez les instructions ci-dessous :

• I want to add a link to TaxDome client portal on my website : add a button or link to your portal and make it accessible as if it was a regular page on your website (portal.yourtaxfirm.com).

• I want TaxDome client portal to open instead of my website : your portal will open directly at your custom domain (yourtaxfirm.com).

Je souhaite ajouter un lien vers le TaxDome portail sur mon site Web

Vous aurez besoin d'accéder au compte de votre fournisseur de domaine pour configurer le domaine personnalisé. La procédure varie selon le fournisseur ; nous allons donc vous présenter une approche générale en prenant comme exemple GoDaddy et general-ledger.online . Pour les autres fournisseurs, suivez les mêmes étapes.

1. Choisissez un nom pour votre TaxDome l'adresse Web du portail, comme portal , account , cabinet , etc. Cela fera partie de l'URL du portail de votre entreprise (par exemple, portal.general-ledger.online ).

2. Dans le panneau d'administration du fournisseur de domaine (en dehors de TaxDome ), créez un enregistrement CNAME. Saisissez le nom de votre choix (par exemple, « portal » ) et pointez-le vers taxdome , comme indiqué ci-dessous :

Exemple ( GoDaddy ) :

Avertissement

La mise à jour d'un enregistrement DNS peut prendre jusqu'à 48 heures, mais cela prend généralement environ une heure.

Voici les instructions pour ajouter des enregistrements DNS pour les fournisseurs populaires :

• GoDaddy

• Wix

• Cloudflare

• Google

• Network Solutions (includes domain.com)

• Namecheap

• Bluehost

• Squarespace

3.  Once you have it, link the domain in your TaxDome portal settings following the instructions below .

Je veux le TaxDome portail à ouvrir à la place de mon site Web

Vous aurez besoin d'accéder au compte de votre fournisseur de domaine pour configurer le domaine personnalisé. La procédure varie selon le fournisseur ; nous allons donc vous présenter une approche générale en prenant comme exemple GoDaddy et general-ledger.online . Pour les autres fournisseurs, suivez les mêmes étapes.

Avertissement

Si vous avez déjà un site Web, supprimez les enregistrements A avant de configurer votre domaine pour TaxDome . Si cela n'est pas fait, lors de la spécification d'un domaine personnalisé dans le TaxDome paramètres, vous obtiendrez un erreur indiquant un conflit d'enregistrements DNS .

1. Dans le fournisseur de domaine interface (en dehors de TaxDome ), créez trois enregistrements A pour le domaine personnalisé au format suivant :

Exemple ( GoDaddy ) : 

2. Créez un enregistrement CNAME pour www et pointez-le vers taxdome au format :

Exemple ( GoDaddy ) : 

Voici les instructions pour ajouter des enregistrements DNS pour les fournisseurs populaires :

• GoDaddy

• Wix

• Cloudflare

• Google

• Network Solutions (includes domain.com)

• Namecheap

• Bluehost

• Squarespace

3. Once you have it, link the domain in your TaxDome portal settings following the instructions below .

Étape 2. Liez le domaine personnalisé (dans TaxDome )

Après avoir terminé la première étape du côté de votre fournisseur, associez le domaine à votre TaxDome paramètres du portail :

1. Accédez à Paramètres > Paramètres de l’entreprise dans le menu latéral. 

2. Dans la section Domaine personnalisé , entrez selon le scénario sélectionné à l'étape précédente soit :

   • portail.[votrecabinetfiscal.com] , par exemple, portail.general-ledger.online OU

   • [yourtaxfirm.com] , par exemple, general-ledger.online

3. Cliquez sur Lien domaine personnalisé . 

Note

Lier votre domaine personnalisé sera reflété sur le Flux d'activité page.

TaxDome vérifie automatiquement que le domaine/sous-domaine est correctement configuré et émet ensuite un certificat SSL (cela authentifie le site Web et permet une connexion cryptée).

Dépannage

Si vous voyez l’erreur « Domaine non vérifié » après avoir essayé de lier un domaine personnalisé, essayez les étapes de dépannage ci-dessous. 

• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espaces dans ou après votre nom de domaine.

• Vérifiez l’orthographe de votre nom de domaine.

• Assurez-vous que toutes les lettres sont en minuscules.

• Le domaine ou le sous-domaine dans vos paramètres DNS doit correspondre exactement à ce que vous entrez dans TaxDome :

  • Si vous avez ajouté un enregistrement CNAME pour le portail , saisissez portal. [yourtaxfirm.com] dans TaxDome .

  • If you added DNS records for www, enter www . [yourtaxfirm.com] in TaxDome.

• Vérifiez que votre enregistrement CNAME pointe vers [yourtaxfirm] .cd. taxdome .com.

• Ensure you deleted the A records before following the instructions .

Contact our support team for assistance if your domain isn’t verified within 24 hours.

Supprimer le domaine personnalisé

La procédure dépend de ce que vous avez sélectionné à l'étape 1 :

• If you want to remove the link to the TaxDome portal from your website and use your TaxDome login link instead, click Remove custom domain in the settings and confirm your actions. 

• If you want to revert to the website’s previous version, remove the three A records and one CNAME record added in step 1 , then click Remove custom domain in the settings and add the necessary A records on the domain provider’s side. 

Note

La suppression du domaine personnalisé sera répercutée sur le Flux d'activité page.

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