TaxDome Lite : Présentation des statuts
Cette page est réservée pour les utilisateurs de TaxDome Lite uniquement. Si vous utilisez TaxDome Pro, veuillez passer à cet article.
Comment suivre le statut d'un document ou un message maintenant que vous l'avez envoyé au client ? La fonction "Statut" de TaxDome vous permet de le savoir d'un coup d'œil grâce aux tags avec des codes couleurs. Les statuts vous aident à établir des priorités dans votre travail et à savoir quand c'est à vous de prendre les choses en main. En savoir plus sur les statuts sur TaxDome Lite.
Couvert ici :
Statuts des fils de discussion
Ces statuts vous tiennent au courant de tous les fils de discussion actifs et non lus . Consultez-les dans la section Clients .
Que signifient les statuts des fils de discussion :
- Actif : le fil de discussion est toujours en cours. Pour éviter l'encombrement, archivez-le ou supprimez -le une fois que vous et le client avez terminé l'échange.
- Non lu : Cela signifie qu'au moins un message dans un fil de discussion n'a pas encore été ouvert et lu.
En cliquant sur le statut d'un chat, vous accédez au fil de discussion. Filtrer les comptes par statut de chat : Pour plus de détails, rendez-vous ici.