🔧 Assistance : Je veux que vous transfériez des fichiers vers TaxDome
Cette page est pour TaxDome Utilisateurs Pro uniquement. Mettez à niveau à tout moment !
Remplissez le formulaire pour transférer tous vos fichiers d'un autre système vers TaxDome Portail avec l'aide de professionnels. Nous comprenons à quel point cela peut sembler décevant, nous sommes donc prêts à vous aider. Nous l'avons fait mille fois et nous connaissons les moyens les plus optimisés de transférer des données de n'importe quel système vers notre portail.
Suivez les étapes suivantes :
1. Rassemblez tous les fichiers clients dans un seul emplacement de stockage de données. Par exemple, dans un dossier. Nous devrions voir les fichiers en un seul endroit pour les transférer tous.
2. Vérifiez que les titres de dossier dans votre système actuel correspondent aux noms de compte des clients dans TaxDome . Si le nom du compte du client n'existe pas dans votre TaxDome portail, les dossiers ne seront pas copiés, sauvegardés ou déplacés par notre équipe.
Attention! Nous vous recommandons fortement de créer une sauvegarde de vos fichiers stockés dans le cloud sur votre disque dur physique. Il sera très utile en cas de problème.
3. Préparez les informations d'identification pour le TaxDome portail et votre ancienne plate-forme de stockage, d'où vous souhaitez que nous transférions les documents des clients. Vous passerez en toute sécurité connexion et mot de passe via OnetimeSecret . Saisissez vos identifiants (1) , et phrase secrète (2) , puis cliquez sur Créer un lien secret (3) . Copiez l'onglet avec le lien pour l'étape quatre.
4. Remplissez le formulaire de transfert de fichier et attendez la réponse du support client via e-mail . Habituellement, cela se produit dans un délai d'un jour ouvrable.
Notre service client se connectera en toute sécurité à votre plate-forme de stockage et copiera toutes les données sur votre TaxDome Portail.